Problème numérisation Windows

Fermé

MaRkO69 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011 - 30 janv. 2011 à 14:11
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 30 janv. 2011 à 18:58

Salut à tous,

Je fait appel à vous pour essayer de résoudre mon problème qui dure depuis quelques jours. Après avoir ouvert mon PC pour le nettoyer (je n'ai rien changé au Hardware) et donc après avoir débranché tout les câbles. Je le rebranche, le rallume et je remarque que la numérisation Windows ne détecte plus mon scanner. Pourtant, je n'ai aucun problème pour imprimer... J'ai supposé que j'avais dû changer de port USB lors de la manip, mais après avoir tout essayé ça ne marche toujours pas...
Si vous avez une solution je suis preneur ;)

J'ai aussi un autre problème que je viens de remarquer (et qui est peut-être en lien), mais mon gestionnaire de périphériques est absolument VIDE, ce qui est plutôt étrange...

Merci,

A bientôt.

A voir également:

La numérisation n'a pas pu se terminer
Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour - Forum Windows 10
La numerisation n'a pas pu se terminer - Forum Imprimante
Votre colis n'a pas pu vous être remis. - Forum Vos droits sur internet
Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau - Forum Windows 10
Erreur "nous n'avons pas pu terminer les mises à jour" Windows 10. ✓ - Forum Windows 10

5 réponses

Réponse 1 / 5

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
30 janv. 2011 à 14:21

Bonjour,

mon gestionnaire de périphériques est absolument VIDE

généralement cela est dû à une infection, si ne n'est pas le cas, fais une réparation du système.

A+

MaRkO69 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011
30 janv. 2011 à 14:51

Par réparation du système tu entends restauration ? Car j'aimerais bien éviter cela pour une histoire de scanner... Je viens d'essayer de restaurer à une date antérieure mais ça ne marche pas car j'ai installé un antivirus entre temps qui semble bloquer l'action....

Réponse 2 / 5

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
30 janv. 2011 à 15:02

Par réparation du système tu entends restauration

Non, reagrde ici mais pour le moment, cela ne sert à rien.

pas car j'ai installé un antivirus entre temps qui semble bloquer l'action

ça sent l'infection ^^^. Ouvre une discussion dans le forum Virus/Sécurité

MaRkO69 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011
30 janv. 2011 à 16:02

Non je ne pense pas, je prenais juste une meilleure version de celui que j'avais déjà, et ça vient du site officiel ESET donc le fichier n'est pas infecté. Dans le doute je vais faire une analyse complète.

Réponse 3 / 5

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
30 janv. 2011 à 16:05

ça vient du site officiel ESET donc le fichier n'est pas infecté

Je parle pas du fichier, c'est ton système qui est infecté. Fais ce que je t'ai proposé.

MaRkO69 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011
30 janv. 2011 à 16:14

Il n'y a pas un moyen de savoir si le système est bien infecté avant de tenter un truc comme ça ? Genre rapport Hijackthis ?

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
30 janv. 2011 à 16:15

Il n'y a pas un moyen de savoir si le système est bien infecté

c'est pour ça que je t'ai proposé le forum Virus/Sécurité ( voir post 4)

MaRkO69 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011
30 janv. 2011 à 16:18

Ok merci, je vais tenté de voir si c'est infecté, mais j'aimerais éviter une restauration car le dernier point de restauration est soit trop proche soit trop éloigné...

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