Mon pc ne reconnait plus mon scanner

Résolu/Fermé
saxo223 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2006 - 18 sept. 2006 à 19:50
 jonhney 2 - 11 avril 2008 à 00:50
Bonsoir

Depuis hier mon pc ne reconnait plus mon scanner ( hp 5300c)
il fonctionnait très bien jusqu'à présent donc je suppose que les drivers était installés.
je n'avais pas installé le logiciel d'acquisition ( je passais directement par acdsee )
je n'ai rien supprimé de particulier
je ne suis pas une pro de l'informatique
Pouvez vous m'aider
merci
saxo223

6 réponses

saxo223 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2006 48
19 sept. 2006 à 13:55
resalut

j'ai déjà répondu au message mais il n'a pas l'air d'apparaitre ( j'ai dû me tromper ) donc je répète au risque de vous raser
j'ai les drivers sur un cd mais je peux toujours télécharger sur le site du constructeur des drivers plus récents.
Le problème c'est que je ne sais pas quoi desinstaller au sujet de mon scanner ( pas de logiciel d'acquisition, je ne l'avais pas installé ) et comment desinstaller les driver qui doivent y être puisque le scanner fonctionnait jusqu'à présent?
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