Probleme de Scanner HP
c3driik
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sherpa73 -
sherpa73 -
Bonjour,
Bonjour,
Je suis sous Windows 7 et j ai acheter une HP Deskjet 2050 J510 séries et je n' arriver pas a scanné dans l aide sur le site HP il me dit de lancé Hpqscnvw ou Hpiscnapp mais je les trouve pas du tout !!!
comment on fait pour les trouver ? ou les installer ? car je n y arrive pas
Bonjour,
Je suis sous Windows 7 et j ai acheter une HP Deskjet 2050 J510 séries et je n' arriver pas a scanné dans l aide sur le site HP il me dit de lancé Hpqscnvw ou Hpiscnapp mais je les trouve pas du tout !!!
comment on fait pour les trouver ? ou les installer ? car je n y arrive pas
A voir également:
- Hpiscnapp.exe
- Scanner qr code pc - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Angry ip scanner - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Installer scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
6 réponses
Bonsoir
Voir ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=4027469
Question toutefois, avez vous téléchargé et installé les pilotes pour Win7 ?
Car le problème pourrait bien venir de pilotes du CD qui ne sont pas compatibles avec votre système d'exploitation... Attention aussi Win7 32 ou 64 bits ??
Pour info les pilotes s'installent câble USB non branché...
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!!
Voir ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=4027469
Question toutefois, avez vous téléchargé et installé les pilotes pour Win7 ?
Car le problème pourrait bien venir de pilotes du CD qui ne sont pas compatibles avec votre système d'exploitation... Attention aussi Win7 32 ou 64 bits ??
Pour info les pilotes s'installent câble USB non branché...
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!!
c3driik
bah vu que j ai pas Hpqscnvw ou Hpiscnapp je ne sais pas scanné que soit paint, ou autre
c3driik
J ai une Win7 32 bits
epango
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As-tu l'application HPscan (sur la liste des logiciels un un raccourci sur le bureau)? Sinon, tu trouves Hpiscnapp.exe ou Hpqscnvw.exe dans la procédure indiquée dans de baladur13, dans "Solution de contournement pour Windows Vista ou Windows7"
c3driik
Dans le fichier Bin !!! Ils y sont pas =O c'est le probleme
Comment avez vous installé cette multifonction
Avec un CD ancien ?
Avec des pilotes pris sir le site HP ou autres ?
Pendant l'installation des pilotes le cable USB était branché ou non ?
Avec un CD ancien ?
Avec des pilotes pris sir le site HP ou autres ?
Pendant l'installation des pilotes le cable USB était branché ou non ?
J ai installé avec le CD la premiere USB débranché
et j ai même installé avec le programme sur le site de HP USB débranché également
et j ai même installé avec le programme sur le site de HP USB débranché également
Bon
Je propose de d'installer, avec "désinstaller programme", tout ce qui se rapport à cette imprimante...
Ensuite telecharger ceci http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-80767-3&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4062&product=4027469&sw_lang=
en suivant bien à la lettre , les instructions
Voir ces dernières en cliquant sur : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadInst?swfsequence=1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&softwareitem=al-80767-3&os=4062&product=4027469&sw_lang=
Je propose de d'installer, avec "désinstaller programme", tout ce qui se rapport à cette imprimante...
Ensuite telecharger ceci http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-80767-3&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4062&product=4027469&sw_lang=
en suivant bien à la lettre , les instructions
Voir ces dernières en cliquant sur : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadInst?swfsequence=1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&softwareitem=al-80767-3&os=4062&product=4027469&sw_lang=
Je viens de le faire et tjr la même chose
Je ne sais pas Numériser Ni avec Paint ou La Gallerie Photos Windows Média
et quand je lance l'utilitaire de diagnostic de numérisation HP 3.5
Sa me dit
Connectivité : OK
Gestionnaire de périphériques : Ok
Windows Scan ( WIA ) : le service d'imagerie windows n'est pas en cours d'exécution.Sauvegardez votre travail, fermez toues applications, puis cliquez sur Redémarrer l'ordinateur. Exécutez à nouveau l'utilitaire de diagnostic de numérisation HP. si l'indicent persiste, vous pourrez effectuer des numérisation avec les applications qui utilisent ce service, telle Paint. Les applications de numérisation HP fonctionnent peut-être correctement
Je ne sais pas Numériser Ni avec Paint ou La Gallerie Photos Windows Média
et quand je lance l'utilitaire de diagnostic de numérisation HP 3.5
Sa me dit
Connectivité : OK
Gestionnaire de périphériques : Ok
Windows Scan ( WIA ) : le service d'imagerie windows n'est pas en cours d'exécution.Sauvegardez votre travail, fermez toues applications, puis cliquez sur Redémarrer l'ordinateur. Exécutez à nouveau l'utilitaire de diagnostic de numérisation HP. si l'indicent persiste, vous pourrez effectuer des numérisation avec les applications qui utilisent ce service, telle Paint. Les applications de numérisation HP fonctionnent peut-être correctement
Oupps !
Vous avez regardé ceci ??
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=4027469#N1329
Vous avez regardé ceci ??
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=4027469#N1329
Et les gas je sais que c'est moi qui demande mais tous se que vous me proposé j ai déjà effectuer
donc quand je utilise le diagnostic de numérisation HP 3.5
Sa me dit ceci
https://imageshack.com/
Et si je fais ignorer se me dit ceci
https://imageshack.com/
Et dans le fichier Bin
https://imageshack.com/
Il n y as pas de Hpqscnvw ou Hpiscnapp
Donc que faire ?
donc quand je utilise le diagnostic de numérisation HP 3.5
Sa me dit ceci
https://imageshack.com/
Et si je fais ignorer se me dit ceci
https://imageshack.com/
Et dans le fichier Bin
https://imageshack.com/
Il n y as pas de Hpqscnvw ou Hpiscnapp
Donc que faire ?
Désolé mais ne possédant pas ni le don de divination, ni l'imprimante en question a part ce que l'on peut trouver en cherchant sur la toile, il est difficile de savoir ce que tu as fait on pas..
Sauf si le chemin, pour trouver ces exécutables, donné par HP est faux, le fichier BIN montré ci dessus n'est pas dans le répertoire préconisé.
La copie d'écran donne Program Files/HP/HP Deskjet.../BIN
HP parle de : Program Files/HP/Digital Imaging/BIN.
PS : Est ce que la recherche est bien faite aussi dans les fichiers cachés...?
Sauf si le chemin, pour trouver ces exécutables, donné par HP est faux, le fichier BIN montré ci dessus n'est pas dans le répertoire préconisé.
La copie d'écran donne Program Files/HP/HP Deskjet.../BIN
HP parle de : Program Files/HP/Digital Imaging/BIN.
PS : Est ce que la recherche est bien faite aussi dans les fichiers cachés...?
Bonjour c3driik! J'ai exactement le même problème que toi!! est ce que tu as trouvé une solution?????
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bonjour
vous pouvez essayer ceci :
Dans Panneau de configuration, Services, aller sur Acquisition d'image Windows, cliquez sur l'onglet "Connexion" . Si elle est réglée sur "Ce compte" (avec mot de passe), changer à "compte système local" et cochez la case "Autoriser le service à interagir avec le bureau". Enregistrer et fermer.
vous pouvez essayer ceci :
Dans Panneau de configuration, Services, aller sur Acquisition d'image Windows, cliquez sur l'onglet "Connexion" . Si elle est réglée sur "Ce compte" (avec mot de passe), changer à "compte système local" et cochez la case "Autoriser le service à interagir avec le bureau". Enregistrer et fermer.