Livebox: identifiant erroné sans raison

sevbu -  
 yvette -
Bonjour,
Je suis chez Orange, téléphonie + Internet via Live box depuis plus d'un an
sans soucis
Hier, plus rien, pas moyen de se connecter à Internet quand je vais dans les paramètres sur 192.168.1.1
il me dit que mes identifiants et mots de passe sont erronés . La Livebox est synchronisée. J'ai fait une remise à 0 sans succès
Au 3900 il me dise que mon identifiant ont été bloqué et qu'il font remonter le problème...
Avez-vous eu ce genre de soucis?
Merci par avance
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10 réponses

Réponse 1 / 10
sevbu Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne suis pas sur le poste concerné pour l'instant je ferai les essais ce soir en rentrant.
Mais je ne comprends pas la logique d'ensemble, en effet, je sais que mes identifiants sont bons.
De plus quelle est l'utilité d'avoir l'adresse de mon routeur? (Je ne suis pas très douée, désolée!)
Merci par avance de vos précisions
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