Déconnecté de ma box

Résolu
Bonjour,

Je viens vous exposer mon problème : je n' arrive plus à me connecter avec mon portable. J' ai l'impression que mon ordi est déconnecté d' avec ma box comment faire pour me reconnecter. J' ai tout débranché puis rebranché mais rien !!!!!!

je compte sur vous chers internautes.

Merci d' avance.

12 réponses

Résumé de la discussion

Une connexion sans fil pose problème sur un ordinateur portable sous Windows Vista et Chrome, après avoir débranché puis rebranché la box sans que cela améliore la situation. Parmi les éléments apportés, plusieurs répondants recommandent de vérifier si le wifi est activé via une touche dédiée (parfois Fn associée au symbole d'antenne) et d'identifier la marque du portable pour orienter les réglages. Des échanges évoquent un mode avion activé, la nécessité d'activer les paramètres réseau et, en cas d'échec, une défaillance matérielle pouvant nécessiter une réparation. Une observation utile précise que le wifi peut être désactivé sur le clavier lui-même, notamment sur les modèles Asus, et qu'il faut vérifier les réglages matériels avant d'envisager une réparation ou un remplacement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour,
    Le voyant wifi est allumé sur la box ?
    1. Merci pour votre réponse, oui le voyant de la box est allumé car avec ma tablette il n' y a pas de problème de connection !
    2. Contributeur
      Il est possible que le wifi soit désactivé sur le clavier (curseur ou touche tactile ayant pour symbole des ondes ou une antenne).
    3. De quelle touche voulez-vous parler j' ai beau regarder, je ne vois pas laquelle-es ?
  2. Bonsoir...

    Il faut peut-être appuyer sur le bouton d'association de la wifi, selon la box...
    Cdt,
    @+

    1. Bonjour,

      Je ne vois pas ce bouton en question ! quel symbole ?

      Merci
  3. Généralement un bouton rond, assez gros ( 1 Cm) avec l'antenne et les ondes, comme à l'extrême droite de la première ligne du lien ci-dessus....
    1. Contributeur
      Bonjour,
      Sur certains pc le curseur est absent du clavier,... il alors faut glisser sur l'icône en forme d'ondes en bas à droite de l'écran. La tuile Wifi doit passer au bleu après activation.
      ^Abel^
      1. Merci Abel pour vos conseils, mais il ne veut rien savoir !!!!!!!! direction le dépanneur.

        Encore merci, et bien cordialement.
    2. Sur les touches F1...aucune n'a le dessin wifi ?
      1. Contributeur
        bon , c'est quoi la marque du pc portable ?
      2. Aucun résultat, poupougne. Direction le dépanneur !!!!!!

        Merci à vous et bien cordialement.
    3. Ben...toi, .ne répondant pas aux questions, t'aider devient difficile !
      1. J ' ai essayé de faire tout ce que vous m' avez dit mais rien ne se passe !!!!! désolée
    4. Sur les touches F1...aucune n'a le dessin wifi ?
      bon , c'est quoi la marque du pc portable ?
      1. Asus, je n' insiste plus poupougne car il va passer par la fenêtre sinon !!!!!!!!
    5. Rien ne se passe, ça doit se paaser à l' intérieur de l' ordi !!!!!!
      1. C'est toi qui vois, mais en répondant aux questions, tu lui sauverais peut-être la vie....!
        1. Il a cinq ans je vais quand-même essayer de le sauver. Tu sais ce n' est pas très facile par mails interchangés, pour toi qui est (connaisseur) tu ne vois pas çà comme çà !!!!!! et je te comprends.
      2. As-tu, en bas à droite, une icône quelconque concernant la wifi ?
        va dans le gestionnaire de périphériques, et déroule "cartes réseaux"..dis-moi ce que tu y vois..
        Si seule la wifi ne fonctionne pas, tu peux toujours mettre une clé wifi/usb, c'est moins cher qu'un ordinateur complet !
        1. Contributeur
          ou aussi mettre un câble Ethernet (RJ45), mais bon chacun gère ses problèmes comme il l'entend !!!
        2. Je l' ai emmené chez le dépanneur ce matin. Toutefois je tiens à te remercier pour ta persévérence à vouloir me dépanner. En aucun cas je doute de tes capacités. Tu sais je ne suis pas un experte en (dépannage) heureusement qu' il y a des personnes sur ce forum pour aider les autres. Je te tiendrais au courant de ce qui s' est passé !!!!!
          Bonne journée à toi et encore merci.
      3. Il faut bien que tout le monde vive, mais bon, selon ce qu'il fera dessus...et selon, SURTOUT, ce que ça te coûtera.....wait and see !
        1. Bonjour poupougne13.

          Je viens de récupérer mon ordi, rien de bien grave mais très (ch......t quand-même) en fait c' est windoz qui a tout bloqué lors d'une mise à jour, aussi bien l' ordi que la box. Il a fallu allez dans le coeur de la box. Cout 10€ !!!!!!!!

          cdt
      4. Finalement, tu t'en tires pas mal...positivons ! ;)
        Bonne continuation ...
        @+