Reseau sfr en bourgogne & résilation impossib

Fermé
niki - 9 oct. 2008 à 13:20
Coureurdefond Messages postés 782 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 - 16 oct. 2008 à 13:41
Bonjour,

j'ai pris un abonnement sfr en idf en 12/2006, depuis j 'ai déménagé dans l'yonne et fait baisser mon abonnement quelques mois après , je sais j aurai pu profiter de la cause déménagement mais il était trop tard
hors où je suis situé maintenant il n y a très peu de réseau voir quasiment pas , exemple lundi 6 octobre j ai pu me servir de mon téléphone vers les 16 heures ou se mettre un des endroits très stratégiques (lol) sinon ca coupe..
alors , naturellement je me suis présenté chez sfr, ils ont reconnu que l'endroit était très mal couvert
et à ma grande surprise il m annonce la fin de mon abonnement était en 02/2009 (et oui, qd on fait des modifications ça rallonge son contrat !!!!)
bon , la loi Chatel est effective au 01 06 2008 -
si quelqu'un peut me donner des informations ou la procédure à suivre pour que je puisse résilier sfr comme il se doit

merci à vous tous
A voir également:

2 réponses

merci , je crois c est qu'il me reste à faire.
0
Coureurdefond Messages postés 782 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 127
16 oct. 2008 à 13:41
tenez-nous au courant.
-1
Coureurdefond Messages postés 782 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2009 127
10 oct. 2008 à 13:29
Allez voir une association de consomateurs et éxpliquez votre cas.
-1