Trojan.Spy.Banker.EM URGENT DE M AIDER SVP
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HaKiiM-13
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité -
benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J ' ai absolument besoin de votre aide au plus vite svp
Hier j' ai téléchargé un program sur un site et quand je l ai recu il m a dit que c etait un Trojan.Spy.Banker.EM , je l ' ai supprimé et ensuite j ai voulu aller le supprimé dans la corbeille et il me met impossible de supprimer car cette ressource est utilisée par une autre personne ou autre programme et bit defender me detecte PLUSIEURS virus .
J AI ABSOLUMENT BESOIN D AIDE CAR MON ECRAN S ETEINT ET SE RALLUMENT TS LES TEMPS PENDANT UN PERIODE INDETERIMINEE
SILVOUPLAIT AIDEZ MOI VITE MERCI A VOUS
J ' ai absolument besoin de votre aide au plus vite svp
Hier j' ai téléchargé un program sur un site et quand je l ai recu il m a dit que c etait un Trojan.Spy.Banker.EM , je l ' ai supprimé et ensuite j ai voulu aller le supprimé dans la corbeille et il me met impossible de supprimer car cette ressource est utilisée par une autre personne ou autre programme et bit defender me detecte PLUSIEURS virus .
J AI ABSOLUMENT BESOIN D AIDE CAR MON ECRAN S ETEINT ET SE RALLUMENT TS LES TEMPS PENDANT UN PERIODE INDETERIMINEE
SILVOUPLAIT AIDEZ MOI VITE MERCI A VOUS
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2 réponses
Bonjour
tu va telecharger Ccleaner http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
ouvre "Ccleaner" vas dans l'onglet "Option" puis "Avancé" puis décoches "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures."
. Puis vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage".
Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée"
. Tu refais tous ca 4-5 fois (le nettoyage et le registre).
Puis reste dans "Ccleaner" puis va dans "Option" puis "Propriété" puis coches "Nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage". Apres sa
telecharge malwarbyte http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware a l'intallation verifie que mise a jour et lançer program et scan complet sont bien cocher
A la fin du scan clique sur Afficher les résultats
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection ou supprimer tout
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
Et tu poste le raport generer
N'hesite pas apres les premier scan on mode normale tu les refait on mode sans echec
tu va telecharger Ccleaner http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
ouvre "Ccleaner" vas dans l'onglet "Option" puis "Avancé" puis décoches "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures."
. Puis vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage".
Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée"
. Tu refais tous ca 4-5 fois (le nettoyage et le registre).
Puis reste dans "Ccleaner" puis va dans "Option" puis "Propriété" puis coches "Nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage". Apres sa
telecharge malwarbyte http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware a l'intallation verifie que mise a jour et lançer program et scan complet sont bien cocher
A la fin du scan clique sur Afficher les résultats
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection ou supprimer tout
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
Et tu poste le raport generer
N'hesite pas apres les premier scan on mode normale tu les refait on mode sans echec
Re Bonjour ,
Merci benurrr mais cela ne marche toujours pas avec aucun des 2 programs il est toujours dans ma ,corbeille et cela affecte beaucoup mon pc
Genre :
Il se redemarre tout seul .
L ' écran se coupe et se rallume et/ou c ' éteint pendant longtemps
Et d ' autres
DONC SVP AIDEZ MOI LE PLUS VITE POSSIBLE ET MERCI D ' AVANCE A LA COMMUNAUTé COMMENT CA MARCHE
Merci benurrr mais cela ne marche toujours pas avec aucun des 2 programs il est toujours dans ma ,corbeille et cela affecte beaucoup mon pc
Genre :
Il se redemarre tout seul .
L ' écran se coupe et se rallume et/ou c ' éteint pendant longtemps
Et d ' autres
DONC SVP AIDEZ MOI LE PLUS VITE POSSIBLE ET MERCI D ' AVANCE A LA COMMUNAUTé COMMENT CA MARCHE
salut là j'allais me coucher fait un scan avec hijackthis
poste le rapport
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
mode d'emploi pour creer un rapport :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en Cçm.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
poste le rapport
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
mode d'emploi pour creer un rapport :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en Cçm.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
