Plus de son TV Edenwood
Anatole -
Bonjour,
J’ai acheté, il y a peu une Smart, télévision, Edenwood. Il y a deux jours la télé a effectué une mise à jour. Depuis cette mise à jour, je n’ai plus de son. Si je réinitialise d’usine ma télévision, le son revient, mais à chaque fois que j’éteins, et que je rallume ma télévision, le son disparaît et il faut de nouveau que je réinitialise ma télé. Est-ce que c’est normal ou est-ce qu’il y a quelque chose à faire sur ma télévision ?
Merci pour votre aide
iPhone / Safari 26.2
4 réponses
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Bonjour, j ai eu le même problème. J ai contacté le sav. Il faut aller dans reglage et assistance et restaurer les paramètres de le tv. Après l éteindre 3 minutes. C est comme un Pc il faut le rebooter après une mise a jour. Cordialement
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Bonjour,
Normal non, mais rien d’étonnant, il y a beaucoup de problèmes avec cette marque sur le forum, le mieux serait de faire valoir la garantie s'il s'agit de l'achat d'un téléviseur neuf.
Forum d'assistance informatique - "Edenwood"
Reste plus qu'à espérer que le fabricant émette un correctif via une nouvelle mise à jour !
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Bonjour,
avez-vous trouvé une solution pour le problème de son suite à la mise à jour j’ai le même souci, plus de son obligé de réinitialiser ou débrancher rebrancher la télé pour que ça revienne .
Si quelqu’un a pu résoudre le problème, je suis preneur merci
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