Aucun Reseau Samsung Galaxy S22 Ultra

Résolu/Fermé
Tinaxi Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 - 30 janv. 2025 à 09:54
brucine Messages postés 19058 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 - 30 janv. 2025 à 10:39

Bonjour ! :) 

J'ai acquérit mon Samsung en début Septembre, tout se passait à merveille jusqu'à debut Décembre, je me reveille un matin et je constate : Appel d'urgence uniquement, je panique pas, mais cela dure 1 semaine.. puis +... Je vais voir un reparateur qui ne trouve pas la panne... Le reseau est revenu du jour au lendemain, j'ai passé quand même 3 semaines sans reseau total, impossible de m'appeller, même à la maison, impossible de passer des appels, rien. (Je précise que la personne avec qui je vis avait du reseau, ras)

Eh bien devinez quoi... Hier à la fin du repas... Paf, plus de reseau et biensur cela ne s'arrange pas. 

J'ai également fait toutes les manipulations du genre : Reset le reseau, redemarrer le telephone, en Decembre j'avais carrement Reset en paramètres Usine mais rien n'y a fait. 

Je précise que j'ai un U1 (Telephone US) et oui, je me suis fait avoir et le vendeur etait très malhonnete (fiche technique européene sur le site mais on se retrouve avec un US avec 1 carte sim ect, vous connaissez probablement...) Il marchait nickel donc je n'avais pas tant de raison de le retourner ... 

Est-ce que vous pensez serieusement qu'une perte de reseau spontannée viendrait du fait que le téléphone n'est pas pour l'europe ? Je précise qu'il marche vraiment nickel en dehors de ça, ma carte sim n'est pas le probleme car elle marche dans plusieurs autre telephones également ... 

Bref besoin de votre aide, j'ai fouillé pas mal de forums ect sans grosse réponse... Sinon, je verrais pour acheter le même mais BackMarket en version Europe cette fois... En esperant trouver le problème ... 

Merci pour vos futures réponses 

1 réponse

brucine Messages postés 19058 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 2 883
30 janv. 2025 à 09:59

Bonjour,

Il est en effet probable que le téléphone prévu pour un marché étranger n'a pas les bonnes bandes de fréquence, auquel cas il n'y a rien à y faire.

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Tinaxi Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025
Modifié le 30 janv. 2025 à 10:01

Si vous avez tout lu, vous verrez que j'ai dit qu'il marchait nickel à part ça, il capte tres bien, juste pourquoi je perd le reseau d'un coup ? Parce-que merci, je suis au courant, j'ai lu tous les forums qui en parlent.. 

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brucine Messages postés 19058 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 2 883 > Tinaxi Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025
30 janv. 2025 à 10:09

Que veux-tu que je te dise: il marche très bien mais il ne marche pas.

Si tu es au courant de tout, pourquoi poses-tu une question qui, à part une défaillance d'un téléphone reconditionné qui n'est jamais à exclure n'a pour cause évidente que celle évoquée?

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Tinaxi Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 > brucine Messages postés 19058 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
30 janv. 2025 à 10:20

Vous le faites exprès ? Le telephone est neuf, et j'ai tout expliqué, il capte très bien mais inexplicable de perdre le reseau totalement de le retrouver 2 semaines après, si c'est juste pour dire ''je sais pas'' il ne sert à rien de me répondre, merci bien

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Tinaxi Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025 > brucine Messages postés 19058 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
30 janv. 2025 à 10:21

Je veux dire, si le problème est que ''les bandes sont pas bonnes'' il ne capterai pas du tout.

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brucine Messages postés 19058 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 2 883 > Tinaxi Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 24 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2025
30 janv. 2025 à 10:24

Tu as spécifié le téléphone comme étant un modèle américain, même s'il est neuf, tu en supportes les conséquences dont des problèmes réseau.

Personne n'est magicien, je n'ai en effet rien de plus à dire pour être traité de la sorte.

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