Impossible de mettre un article dans le panier
oblixx -
Bonjour, J'essaye de passer une commande sur un site américain de broderie. Je n'ai jamais eu de problème jusqu'à maintenant. Je peux aller sur le site et taper le n° de l'article qui apparait sans problème, mais quand je veux le mettre dans le panier, plus rien. Ca mouline, ça mouline... et je ne peux pas finaliser ma commande. Eux ne comprennent pas ce qui arrive, et ne savent pas comment m'aider. Je ne sais pas quoi faire. Si quelqu'un peut me donner une astuce, elle sera la bienvenue. Je suis sur Windows 10, donc........ Un grand merci!!!
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4 réponses
Perut-etre un probleme de certificat..
Videz le cache de votre navigateur ainsi que les cokies
Et si vous utilisez un Proxi, essayer de ne pas passer par lui.
Bonjour, Je vous remercie, mais je ne comprends rien !!! Je ne suis pas une pro de l'informatique; Ca ne fait rien, je garde votre réponse et je demanderai à quelqu'un qui s'y connaît. Merci encore...
Je suis sûre de ce site, car j'ai déjà commandé chez eux, et je n'ai eu aucun problème !!! Même eux ne comprennent pas ce qui arrive. Je vous remercie de votre réponse.
Bonjour,
Quel est votre navigateur (chrome, edge, firefox, safari,...) pour vider le cache comme dis plus haut (une simple recherche google sera le plus simple : "comment vider le cache de chrome" et suivre la procédure).
Y-a-t-il un bloqueur de pub installé car j'ai déjà eu le soucis que celui-ci bloque par erreur un mauvais élément, le désactiver si il y en a un.
Bien à vous
