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Comment envoyer un mail à cdiscount

Résolu

Remboursement
Cdiscount

dany0909 - 25 juin 2017 à 16:24
serge - 20 janv. 2021 à 11:35

bonjour,
je voudrais envoyer un message à cdiscount mais je ne trouve pas le lien
merci de m'aider

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21 réponses

Réponse 1 / 21

Meilleure réponse

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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 148
25 juin 2017 à 16:53

Bonjour,

Ici :
https://clients.cdiscount.com/contact-service-client.html

dany0909
26 juin 2017 à 11:49

merci bcp

Alex
21 août 2019 à 17:26

C discount Numéro non surtaxé : 0970809050
Rapide, simple et efficace !

Fafa
1 nov. 2020 à 17:34

Comment faire pour payer en quatre fois

Réponse 2 / 21

zephine
30 juil. 2018 à 07:49

bonjour je voudrait savoir svp a quoi correspont la somme de 29 € débité sur mon compte car j ai pas fait d'achat depuis la commande de l'iprimante merci pour votre reponse

carlito
30 juil. 2018 à 08:17

Bonjour, et comment voulez-vous qu'on le sache ? Vous êtes sur un forum ici, ce n'est pas cdiscount. Veuillez vous adresser au service client, regardez plus haut.

Dom > carlito
1 mars 2019 à 10:43

Frais réduits à volonté

Pseudo...
14 août 2018 à 18:28

Les 29 euros? Ils viennent de me faire le coup à moi aussi. C'est l'abonnement de la carte service à volonte

Lefen
25 janv. 2019 à 10:20

Moi aussi je viens de me faire avoir, 29euros de perdu .plus jamais je commanderais la.

serge
20 janv. 2021 à 11:35

serge
idem,problème récurant sur ce site, 29 euros de perdu un client de perdu et un de plus attention a C discout !

Réponse 3 / 21

jean-claudeclauet
10 août 2018 à 13:45

je ne suis pas content de c.discount et je ne suis pas pret a faire des commandes chez eux je déconseille a tous d'en prendre connaissance

alasko
31 janv. 2020 à 15:10

absolument d'accord, livraison nulle et archi nulle. Ils m'ont imposer un point relay
à Arcueil, alors que j'habite à Issy les Moulineaux. Et pourquoi pas à Marseille ???
Plus jamais de Cdiscount. Tant pis on va enrichir les américains ! alasko.

Réponse 4 / 21

PACAUD
3 sept. 2018 à 21:32

moi aussi, televiseur nemarche pas, tablette ne marche pas , je crois que leurs fournisseur principal est emmaüs

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 21

cocotte
Modifié le 5 juil. 2020 à 08:16

Bonjour j ai commandé un coupé bordure flymo qui devait arrivé entre le 14 et le 22 juin toujours rien et les paiement se font sur mon compte donc dite moi ou c passe merci cordialement Mme ****** corinne

Xileh Messages postés 19217 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 22 janvier 2025 6 375
5 juil. 2020 à 08:18

Bonjour,

CCM n'est pas le support de ce site marchand, c'est auprès d'eux qu'il faudrait renouveler cette demande....

Réponse 6 / 21

leonardevinci
23 oct. 2018 à 17:37

Bonjour après reception de mon colis numéro 1810191434L35MG au point relais (colis intacte ). En l'ouvrant à la maison ,j'ai constaté que la poêle avait subie un choc avant emballage donc je ne peux pas m'en servir .Je suis déçue . Mon numéro de client 000000012LA7 .Ligne d'emballage BMG. Merci de faire le nécessaire.

Réponse 7 / 21

Pseudo...
14 août 2018 à 18:27

Je viens moi aussi se me faire avoir. Ils ont prélevé 29 euros sur mon compte pour une carte que je n'ai jamais demandé.

ginsou
29 déc. 2018 à 00:20

bonjour, moi aussi c'est compliqué moi aussi j'aimais demande une carte de 29€ c'est galère pour trouver comment demander un remboursement.

jtm
28 mai 2020 à 08:46

pour le remboursement il faut faire une lettre recommandé avec accusé de réception le remboursement sur votre compte bancaire

Réponse 8 / 21

Abdel
1 sept. 2018 à 16:17

Bonjour,
Je viens de voir sur mon compte bancaire un prélèvement de 29 € par CDISCOUNT. En lisant vos commentaires, je viens d'apprendre qu'il s'agissait d'une carte cdiscount que je n'avais pas commandé. Comment avez-vous pour faire rembourser ?
Merci par avance

PACAUD
3 sept. 2018 à 21:34

29 euros multiplié par 100000 client egal 2900000 euros,super boite

linouille
6 sept. 2018 à 21:54

C'est rassurant de constater que je ne suis pas la seule à m'être fais arnaquer.

kookoo
16 nov. 2018 à 19:51

Personne ne vous a arnaqué. Faut apprendre à lire. Vous avez souscrit à leur offre livraison à volonté pour avoir les fdp gratuits, hé oui, c' est payant...

Lefen
25 janv. 2019 à 10:23

C est de l'arnaque ,j'ai rien demandé et on ma prélevé les 29€

Jfm
5 juil. 2020 à 08:35

J ai renvoyé une lettre recommandée avec AR leur demandant de me désinscrire et clôturer mon abonnement demandé le remboursement cela a marché pour mol

Réponse 9 / 21

BIS
16 sept. 2018 à 08:44

bonjour j ai acheter un taagway vers le 21 juin 2018 et cet appareil n as jamais fonctionner je me suis mis en contact avec le service client de c discount on m envoi vers d autre service et ca fait plusieurs jours que j attends les etiquettes pour renvoyer l appareil
voila le numero de la commande 1806210914qdxcm date de la commande 21 juin 2018 id client oujchv

remerciments

Réponse 10 / 21

Alabaran56
30 oct. 2018 à 09:46

Bonjour, je suis tombé dans le même cas (deux ans avec un prélèvement de 15 euros), j'avais mal cliqué lors d'une commande. Par hasard en vérifiant mes comptes j'ai vu ce prélèvement. Je les ai appelé et comme ils sont à la limite de la légalité, ils m'ont remboursé "rubis sur l'ongle" des sommes qu'ils avaient trop perçues. Incroyable mai vrai (je n'avais jamais utilisé cette offre). Bonne journée à tous, L.H

Réponse 11 / 21

dejeanrose
6 nov. 2018 à 18:21

bonjour pour je nais pas mais remboursement

Réponse 12 / 21

dejeanrose
6 nov. 2018 à 18:23

salut j'ai acheté un vélo et un parfum la vie es belle ont me dit j'aurai un remboursement après rien dans mon compte bancaire très déçu plus jamais

Réponse 13 / 21

Martth
Modifié le 12 févr. 2019 à 08:50

Bonjour
Je vois mon compte débiter de 29 euros suite à une commande faite 4 février produits karcher. .
Suite à cette commande vous m'avez fait une offre à laquelle je me suis rétractée dès le lendemain. .
Merci de faire le nécessaire pour créditer mon compte le plus rapidement possible.
Merci aussi de me tenir au courant

Identité supprimée par la modération CCM

Xileh Messages postés 19217 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 22 janvier 2025 6 375
12 févr. 2019 à 08:50

Bonjour

C'est auprès du site concerné qu'il te faut faire cette demande... là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM, qui n'est en rien le support d'un site marchand..............

Réponse 14 / 21

joconde
22 févr. 2019 à 10:37

j ai passé commande pour un four il devait être livré dans les 8 jours. Reçu un message article retourné à l'expéditeur transporteur mondial relay ??. je doute ! message de c dicount : avoir pour ce produit. C DISCOUNT OU TRANSPORTEUR PAS SERIEUX. C est ma dernière commande chez c discount.

Réponse 15 / 21

antonin
5 avril 2019 à 16:52

je viens moi aussi de me rendre compte que j ai souscrit un abonnement de 29€ sans m en apercevoir .tout simplement en croyant passer une commande avec le port gratuit en promo

le principe et la presentation ne sont pas clair et cela volontairement ***attention au piege**

Réponse 16 / 21

12011963
24 mai 2019 à 22:56

bonjour je vient porter réclamation auprès de C discount pour avoir commander une tonnelle Tectake de jardin de 6mx3mx2,5m en montant la tonnelle aujourd'hui les auto agrippant qui maintienne la toiture ils sont arraché que compter vous faire pour me dédommager pour cette anomalie qui doit etre une mauvaise fabrication de ce modèle je suppose, j'attend de votre une réponse positif

cordialement

Xileh Messages postés 19217 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 22 janvier 2025 6 375
25 mai 2019 à 05:44

Bonjour,

C'est auprès de C-Discount qu'il te faut porter réclamation... là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM qui ne vend ni tonnelle, ni rien.....

Réponse 17 / 21

Damien
11 juin 2019 à 02:15

Bonjour

À ma connaissance il n’y a aucune possibilité d’envoyer un mail à Cdiscount mais par contre il existe un numéro de téléphone du service client directement et ils répondent rapidement et peuvent résoudre pas mal de problème .

Bambi
16 janv. 2021 à 21:07

Pas vraiment cela fait 8 jours que j ai une personne différente au bout du fil et chacun une version pas de concret on me répond vous aurez une réponse sousc48 h mais rien je n ai jamais reçu mon aspirateur renvoyé pour réparation ni mondial relay ni relais colis et encore moins le point relais désigné je n arrive pas a savoir ou est passé mon aspirateur je vais me tourner vers le médiateur voir un conseiller juridique

Réponse 18 / 21

er
20 juin 2019 à 23:39

J'ai eu également cette mésaventure ;;ils m'ont prélevé et j'essaie de trouver un email pour leur écrire, auriez vous leur email
merci

Réponse 19 / 21

Alassan56
1 juil. 2020 à 12:52

Je viens d’avoir mon colis j’ai trouvé que le boite il est déjà ouvert je n’ai pas vu mon téléphone, j’ai trouvé juste l’écoute et chargeur, merci

Envoyé de mon iPhone

cristali Messages postés 18132 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2025 1 555
Modifié le 1 juil. 2020 à 12:59

bonjour, vous allez sur votre compte cdiscount, puis sur votre commande et sur écrire a cdiscount ou au vendeur.
ou en bas de page
"contact service client"

Réponse 20 / 21

Colonges
20 juil. 2020 à 07:46

Bonjours je voudrais savoir pourquoi vous ne voulez plus que je fasse des commandes en 4 fois alors que je n, est jamais eu de problème de paiement réponse mail merci

Afrikarnak Messages postés 35521 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 janvier 2025 14 459
20 juil. 2020 à 07:47

Bonjour

Ici nous n'interdisons RIEN car nous ne vendons RIEN..

Voir avec le BON interlocuteur..

A+

Xileh Messages postés 19217 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 22 janvier 2025 6 375
20 juil. 2020 à 07:49

Bonjour

Tu n'es pas sur le support de ce site marchand, mais sur le forum d'entraide informatique de CCM... De fait, il est impossible ici de te répondre avec précisions !

Le seul point connu, étant, que depuis quelques temps l'on voit cette demande revenir fréquemment... il est donc possible de supposer que soit, ils ne permettent plus ce type de paiement, soit ils ont des "problèmes" techniques sur leur site...

Bref, c'est auprès d'eux qu'il faut porter cette demande !