Je n'arrive pas à commander chez Cdiscount
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anto79
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hwkhai -
hwkhai -
Bonjour, voilà depuis maintenant plus d'un mois, je tente de commander chez cdiscount, en vain, lorsque je valide mon panier, on me demande de confirmer mon adresse et de cliquer sur validé ce qui accepte les condition general de vente ou je sais pas quoi, donc je clique sur validé, mais a chaque fois la page ce réactualise et je me retrouve encore sur la validation de l'adresse et des conditions general ! Je ne peu pas passer à l'étape suivante, quelqu'un pourrai m'aider sil vous plait ? :)
14 réponses
Résumé de la discussion
Des utilisateurs rencontrent un blocage persistant lors de la commande sur Cdiscount, bloqués à l’étape de validation d’adresse et des conditions générales, sans progression vers l’étape suivante. Plusieurs conseils techniques invitent à vider le cache, tester un autre navigateur et vérifier l’état du site via des pages de statut comme Downdetector en cas de panne. D'autres proposent de vider le panier et de réchoisir les articles, et certains évoquent des blocages liés à des ruptures de stock non affichées sur le site. Autrement, plusieurs participants signalent la nécessité de contacter le service client pour clarifier les blocages, notamment lorsque des articles restent bloqués dans le panier sans raison affichée.
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Salut
- Peut être un problème de cache, vider le cache de ton navigateur.
- Essayer avec un autre navigateur.
- Essayer d'aller sur un autre site.
- Vérifier sur ce site si CDiscount est noté comme étant en panne : https://downdetector.fr/statut/cdiscount/
Avis personnel : n'achète pas sur cdiscount... prix intéressant mais sav cata, enfin ca dépend de ce que tu achètes...
