Récupérer colis chronopost après refus ?
Résolu
Ockary
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31 janv. 2023 à 11:57
bazfile Messages postés 56173 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 octobre 2024 - 31 janv. 2023 à 12:15
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1 réponse
bazfile
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Modifié le 31 janv. 2023 à 12:05
Modifié le 31 janv. 2023 à 12:05
Bonjour.
Vu que tu as refusé le colis il est retourné à l'expéditeur, ce qui est normal vu que tu l'as refusé, il aurait fallu que tu demandes sa mise en instance dans un point relais Chronopost, vu que c'est arrivé ce matin, contacte Chronopost pour leur demander de mettre ton colis en instance dans un point relais, n'attends pas car si tu attends trop il sera trop tard pour récupérer le colis.
31 janv. 2023 à 12:13
J’ai renvoyer un mail afin qu’il soit déposer dans un relais colis.
Merci beaucoup pour ta réponse rapide et bonne journée.
Modifié le 31 janv. 2023 à 12:16
Il aurait été préférable de leur téléphoner.
Bonne journée.