'Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse' que faire
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relakztek82
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Statut
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Unemeuf -
Unemeuf -
bonjour , je viens vous demandez si vous savez si collissimo livre dans l'aprés midi , j'ai reçu ce message ce matin sur le site de collissimo ''Votre colis est en préparation pour la livraison.'' il est 14h10 , mon colis arrivera demain au final?
j'ai screen sur le site pour vous montrer la situation du colis ;)
voici donc la situation de mon produit
merci d'avance !
j'ai screen sur le site pour vous montrer la situation du colis ;)
voici donc la situation de mon produit
merci d'avance !
5 réponses
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Normalement quand la mention Statut est
Votre colis est en préparation pour la livraison
. vous serez livré dans la journée pour colis non volumineux.-
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Cela plusieurs fois que cela m'arrive avec le service Colissimo, ils n'écoutent pas.
On m'indique que les colis ont été déposés dans la boîte aux lettres, alors que j'ai rien reçu . Je pense que certains de leurs livreurs volent les colis.
Je leur expliqué la situation mais ils se contente de dire que c'est livré sans aucune preuve !
J'en ai franchement marre, ne faites surtout pas appel à leurs services, car aucun remboursement du préjudice.
Le service client Colissimo n'a aucune considération pour les clients et ne fait pas d'enquête approfondie.
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