'Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse' que faire

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 Anonyme -
bonjour , je viens vous demandez si vous savez si collissimo livre dans l'aprés midi , j'ai reçu ce message ce matin sur le site de collissimo ''Votre colis est en préparation pour la livraison.'' il est 14h10 , mon colis arrivera demain au final?
j'ai screen sur le site pour vous montrer la situation du colis ;)



voici donc la situation de mon produit

merci d'avance !

4 réponses

Normalement quand la mention Statut est
Votre colis est en préparation pour la livraison
. vous serez livré dans la journée pour colis non volumineux.
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10 juin 2016

recu dans la boite aux lettres en début d'aprem résolu ;)
>
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C'était normalement contre signature ou pas ?
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En ce moment c'est sans signature
BONJOUR, MERCI ! C'est vrai qu'il devrait mettre l'heure à laquelle le colis est en mode envoie et mode arrivé, ça fait se poser pleins de questions ! Bon on a la date, c'est super, mais quand même ! A la base, à chaque fois que j'envoie un colis à mes frères et sœurs, ils les reçoivent vers 14h voire 15h en 48h sauf si férié !

bonne journée !
Leurs site on changer il ya beaucoup moins de détail sur les plateforme etc.. Qu'avant ce qui et dommage..
Bonjour,

Je confirme ce qui est dit plus haut. J’ai été livré ce matin même ????.
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vendredi 23 octobre 2020
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23 octobre 2020

Cela plusieurs fois que cela m'arrive avec le service Colissimo, ils n'écoutent pas.
On m'indique que les colis ont été déposés dans la boîte aux lettres, alors que j'ai rien reçu . Je pense que certains de leurs livreurs volent les colis.
Je leur expliqué la situation mais ils se contente de dire que c'est livré sans aucune preuve !
J'en ai franchement marre, ne faites surtout pas appel à leurs services, car aucun remboursement du préjudice.
Le service client Colissimo n'a aucune considération pour les clients et ne fait pas d'enquête approfondie.
Et si le colis est volumineux elle serai livré le lendemain?
Mais le livreur il pourrais livré l'après midi ?...on ma dit qu'un livreur peut livré que le matin.
Ca fait une semaine voir 10 jours que j'attends un colis ????????
Bonjour j'ai envoyé un colissimo pour le val d'Oise ma fille. devais le recevoir le 27 05 2020 et toujours pas de colis on signaler qu'il était au point postal que veux dire ceci cordialement Mme C**** ghislaine
Bonjour je reste sur pont sainte maxcence ont me dit que mon colis a était livré à mon domicile mais rien dans la boite aux lettres
Toujours pas resu le colis
Bonjour quelqu'un peut il me répondre svp, quand j'appelle le service client Colissimo ils me disent qu'ils livrent entre 8h et 18h et que la livraison est prévue aujourd'hui mais sur leur site je vois qu'ils livrent entre 9h et 12h je ne comprends pas ????
"8h et 18h" c'est les livraisons en général.

La tienne sera entre 9h et 12h (plus précis)

Bonjour j'ai pas encore reçu mon colis
Ca fait long depuis février