Problème imprimante cable

Marineschn -  
 Marineschn -

Bonjour, j'ai actuellement une imprimante hp deskjet 2700e acheté récemment. 
Un câble flexible s'est décroché de l'intérieur de l'imprimante, que faire svp ? 
merci beaucoup 

2 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13823 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 837
     

    Bonjour,

    Je ne peux vous aider n'ayant pas cette imprimante. C'est probablement la nappe qui va vers les têtes d'impression.

    Mais une chose est certaine : ça ne devrait pas arriver et c'est complètement anormal !

    Donc adressez-vous au SAV si votre imprimante est encore sous garantie et soyez insistante pour exiger une réparation rapide ou un échange.

    1
    1. Marineschn
       

      Merci beaucoup pour vos conseils et votre réactivité 

      belle soirée à vous

      0
  2. zirsttun
     

    Bonjour, retour au SAV.

    0
    1. Marineschn
       

      Merci beaucoup pour votre réponse et réactivité 

      belle soirée

      0

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