Impossible de lancer des copies et des impression
contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai une imprimante tout en un de marque Canon i-sensys MFP8040cn qui me signale effectivement que la cartouche Magenta est épuisée, je pensais que je pouvais quant même insister pour faire des copies ou impressions, mais elle me signale bourrage papier.
Ma question est la suivante, est-ce qu'il faut que je remplace d'abord la cartouche qui est vide pour utiliser l'appareil ou bien c'est qu'elle a belle bien un soucie, j'ai vérifier s'il y avait des papiers coincés, quel que part, mais rien trouver.
je suis dans l'attente d'une éventuel information, merci d'avance.
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3 réponses
Generalement les laser refusent d'imprimer si il manque un toner.. il vaudrait mieux mettre une cartouche magenta pour continuer... le remplacement de la cartouche devrait permettre au cycle d'initialisation de se poursuivre.
