Pas de réseau Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J’ai un problème avec Internet... parfois ça me donne err_connection_failed ou dns_probe_finished_bad_secure_config, mais la connexion fonctionne très bien... Je les ai tous essayés, réinitialisation dns, changement de dns, désactivation de l’antivirus et du pare-feu, etc. La seule chose qui fonctionne semble redémarrer le PC mais après 1-2 jours le problème se reproduit... Maintenant, je joins les fichiers .txt reçus de malekal.com, si quelqu’un pouvait m’aider s’il vous plaît 

FRST.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20220517_o12n5q10g9x5

Addition.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220517_y15s6c9q15m9

Shortcut.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220517_x8s6m9u14w7

Configuration: Android / Chrome 101.0.4951.61

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Pas d'infection . Est ce que c'est sur tout les navigateurs ?

Pour voir , désinstalles :

=> AVG Internet Security
=> AVG Update Helper
=> iTop VPN 
 
Vois ce que ça donne . Si pareil , relances une analyse FRST et postes les nouveaux rapports

vitatat · Answer

J'ai désinstallé les trois programmes comme vous me l'avez dit, je vais attendre 2/3 jours pour voir si ça me pose toujours le problème, dans tous les cas je vous tiens au courant, cependant ça me pose le problème dans tous les navigateurs.

MisteryBean · Answer

RE_

OK

vitatat · Answer

Bonjour, c'est reparti après 2 jours même problème, toujours avec les 3 programmes que vous m'aviez dit non installés... Je joins une autre fois les analyses faites maintenant

FRST.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20220521_k9q10k8y5i9

Addition.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220521_j5k14h8r5c9

Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220521_n14b11e14u13u12

e vi allego anche i 2 browser con il problema

MisteryBean · Answer

RE_

Est ce que c'est sur tout les navigateurs ? 

--------------
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--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/629461gG de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème . 

--------------
---------------------------------------

Au redémarrage , désinstalles AVG Update Helper

Je te conseilles de désinstaller également Driver Booster 9, il est inutile et à tendance à faire installer des pilotes non nécessaires ou non adéquats , ce qui peux provoquer ce genre de problème

 --------------
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Tu as pas mal d'erreurs sur un pilote Ethernet .As tu autre chose brancher en Ethernet ? Ce PC est en Ethernet ou en Wifi ?

Error: (05/21/2022 10:28:25 AM) (Source: e2fnexpress) (EventID: 1) (User: )Description: Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-VError: (05/21/2022 10:28:25 AM) (Source: e2fnexpress) (EventID: 1) (User: )Description: Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V

vitatat · Answer

Oui, le problème est sur tous les navigateurs

Fixlog.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220521_y13x14l5m14l5

J'ai désinstallé AVG Update Helper et Driver Booster 9

Sur le réseau Ethernet j'ai connecté le PC et le décodeur SFR pour les chaines TV

Le pc est sur Ethernet et WiFi

MisteryBean · Answer

RE_

Le pc est sur Ethernet et WiFi 

Sur tes images , le 17 tu es en wifi , le 21 en Ethernet . Tu avais essayé les deux connexions ?

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Vu que le problème n'est pas infectieux , il te faudrait créer un nouveau post dans la section Réseau si le problème se renouvelle

Des personnes compétentes dans ce domaine sauront mieux te guider

vitatat · Answer

Si parce que l'Ethernet ne fonctionnait pas et que j'essayais si le wifi fonctionnait

Nous verrons comment cela se passera dans les prochains jours après les changements d'aujourd'hui et au cas où le problème se reproduirait je ferai comme vous me l'avez dit...

Merci pour l'aide

Pas de réseau

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