Pb impression avec une HP Officejet Pro 8610
CMomo_35
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billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un soucis avec l'imprimante en question. A partir de mon PC portable, je vois bien l'imprimante (niveau des couleurs etc...), elle est bien configurée comme imprimante par défaut, je parviens à imprimer la page de test et à numériser et à bien recevoir le pdf sur mon portable... par contre, dès que j'essaie d'imprimer un pdf, word, ppt, le fichier part bien dans la file d'attente et disparait au bout de qqs secondes sans que rien ne se passe. idem depuis internet
Savez vous m'aider ?
merci
j'ai un soucis avec l'imprimante en question. A partir de mon PC portable, je vois bien l'imprimante (niveau des couleurs etc...), elle est bien configurée comme imprimante par défaut, je parviens à imprimer la page de test et à numériser et à bien recevoir le pdf sur mon portable... par contre, dès que j'essaie d'imprimer un pdf, word, ppt, le fichier part bien dans la file d'attente et disparait au bout de qqs secondes sans que rien ne se passe. idem depuis internet
Savez vous m'aider ?
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A voir également:
- L'en-tête du document comporte une information qui n’apparaît pas à l'impression car elle est de couleur blanche. de quelle information s'agit-il ?
- Transparence en tete et bas de page ✓ - Forum Bureautique
- Un mot est caché dans l’en-tête du document. pour le trouver, modifiez sa couleur. ✓ - Forum Word
- Spouleur d'impression - Guide
- Modifier couleur de la ligne de l'en tete - Forum Word
- WORD en-tete au premier plan ✓ - Forum Word
3 réponses
Bonjour
as tu installé les pilotes essentiels?
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model/5367606
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