Page blanche lors d'un copie avec imprimante HP ENVY 5030

Fermé

pinkhouse - 27 sept. 2020 à 18:31
Pinkhouse - 27 sept. 2020 à 20:53

Bonjour,
Lorsque je veux faire une photocopie, cela m'imprime une page blanche. J'ai déjà ré-installé l'imprimante mais rien n'y fait. Des solutions ? :)

Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.121

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 965
27 sept. 2020 à 18:47

Bonjour,

Il faut regarder du côté des cartouches.

Pinkhouse
27 sept. 2020 à 18:50

Même si elles ne sont pas complètement vides ?

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 965 > Pinkhouse
27 sept. 2020 à 18:53

Oui ! Elles peuvent être bouchée.
Ou plus simplement, votre photocopie est trop claire. Augmentez le contraste.

Pinkhouse > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
27 sept. 2020 à 20:53

Merci cela a fonctionné en changeant la cartouche noire. ????

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