Page blanche lors d'un copie avec imprimante HP ENVY 5030

pinkhouse -  
 Pinkhouse -
Bonjour,
Lorsque je veux faire une photocopie, cela m'imprime une page blanche. J'ai déjà ré-installé l'imprimante mais rien n'y fait. Des solutions ? :)


Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.121

1 réponse

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Il faut regarder du côté des cartouches.
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Pinkhouse
 
Même si elles ne sont pas complètement vides ?
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972 > Pinkhouse
 
Oui ! Elles peuvent être bouchée.
Ou plus simplement, votre photocopie est trop claire. Augmentez le contraste.
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Pinkhouse > fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci cela a fonctionné en changeant la cartouche noire. ????
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