Plus de tonalité

Fermé
flobruan Messages postés 33 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021 - 14 févr. 2021 à 14:34
baladur13 Messages postés 46387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 14 févr. 2021 à 21:18
Bonjour
Depuis plusieurs jours je n’ai pas de tonalité sur le fixe relié au réseau Free.
J’ai appelé l’opérateur qui m’a repondu qu’il s’agissait peut-être d’un problème sur la boxe.
Ce qui me chagrine est que mon appareil affiche les barres réseau.
Qu’en pensez-vous ?
Merci

3 réponses

baladur13 Messages postés 46387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 13 212
14 févr. 2021 à 15:08
Bonjour,
Les "barres réseau" sur les téléphones DECT (sans fil) reflètent l'état de la transmission radio entre base et combiné(s).
Mais cela n'a rien à voir avec la ligne téléphonique..
Pour essai, réinitialisez votre box Free en coupant l'alimentation électrique de la box pendant une minute . puis remettez la box en service.
0
flobruan Messages postés 33 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2021
14 févr. 2021 à 20:48
Merci de votre réponse, j’avais déjà essayé cela
0
baladur13 Messages postés 46387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 13 212
Modifié le 14 févr. 2021 à 21:37
Si la base est bien connecté à la prise de la box que le câble téléphonique est bon... et bien connecté aux deux extrémités
Alors probablement que la box à un souci...
Quelle box Free avez-vous (modèle) ?

0