Gigaset AS690H récemment installé.
Résolu
Ghive
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Ghive30 Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour.
Les combinés -hors celui relié à la base- ne sonnent pas lors d'un appel externe.
Merci de votre aide.
Les combinés -hors celui relié à la base- ne sonnent pas lors d'un appel externe.
Merci de votre aide.
A voir également:
- Gigaset as690h impossible
- Gigaset ne reconnait plus sa base - Forum telephonie fixe
- Gigaset as405 problème ✓ - Forum telephonie fixe
- Problème sur un combiné gigaset AS405 - Forum telephonie fixe
- Échec inscription base gigaset ✓ - Forum telephonie fixe
- Gigaset as690h appel impossible ✓ - Forum telephonie fixe
11 réponses
Bonjour.
AS690A pour la base
AS690H pour les combinés (y compris celui posé sur la base as690a).
L'icône de la réception radio comporte sur tous les combinés 3 ))) donc réception "bonne à faible.
L'icône cloche barrée par un x n'est pas présent.
AS690A pour la base
AS690H pour les combinés (y compris celui posé sur la base as690a).
L'icône de la réception radio comporte sur tous les combinés 3 ))) donc réception "bonne à faible.
L'icône cloche barrée par un x n'est pas présent.
Bonjour
Pour les appels masqués, les combinés ont une conversation dans leur menu qui permet de faire en sorte que les combinés ne sonnent pas...
Voir notice en page 35
En fait c'est la base qui sonne mais pas les combinés
La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A6xx/A690-A690A_AE690-AE690AAS690-AS690A/A31008-M2816-N101-1-7719_fr_BE_CH_FR.pdf
Pour les appels masqués, les combinés ont une conversation dans leur menu qui permet de faire en sorte que les combinés ne sonnent pas...
Voir notice en page 35
En fait c'est la base qui sonne mais pas les combinés
La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A6xx/A690-A690A_AE690-AE690AAS690-AS690A/A31008-M2816-N101-1-7719_fr_BE_CH_FR.pdf
Bonsoir.
Modèle de la base :
S 30852 - S 2836 - N 101 -11 // C 39280 - Z4 - C 707 C769
réf. Socles individuels : S 30852 - S 2890 - R1xx
Merci.
Modèle de la base :
S 30852 - S 2836 - N 101 -11 // C 39280 - Z4 - C 707 C769
réf. Socles individuels : S 30852 - S 2890 - R1xx
Merci.
Ok...
Liaisons entre combinés et base ok
Sonneries non coupées
Arrivez-vous à appeler des correspondants ?
Si votre appareil est connecté à une box essayez de la réinitialiser en coupant l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis la remettre en service.
Liaisons entre combinés et base ok
Sonneries non coupées
Arrivez-vous à appeler des correspondants ?
Si votre appareil est connecté à une box essayez de la réinitialiser en coupant l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis la remettre en service.
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Oui, je peux appeler des correspondants.
J'ai bien coupé l'alimentation électrique de la box pendant quelques minutes mais les combinés ne sonnent toujours pas.
NB. Par contre et depuis le début, les écrans "s'animent" à réception d'un appel. C'est simplement la sonnerie qui ne fonctionne pas.
J'ai bien coupé l'alimentation électrique de la box pendant quelques minutes mais les combinés ne sonnent toujours pas.
NB. Par contre et depuis le début, les écrans "s'animent" à réception d'un appel. C'est simplement la sonnerie qui ne fonctionne pas.
Ôtez le combiné de dessus la base
Si vous appuyez (brièvement) sur le bouton "Paging" .))) de la base, les deux combinés sonnent ?
Ré-appuyer brièvement sur "Paging" pour arrêter la sonnerie.
Comment est programmé le déclenchement du répondeur ?
Vous dites "les écrans s'animent lors d'un appel", mais encore qu'affichent t'ils ?
Autre point à vérifier dans votre espace client Orange :
- la présentation du N° doit être sur Oui
- le renvoi d'appel vers messagerie vocale aprés 5 sonneries
comme ci dessous
Si vous appuyez (brièvement) sur le bouton "Paging" .))) de la base, les deux combinés sonnent ?
Ré-appuyer brièvement sur "Paging" pour arrêter la sonnerie.
Comment est programmé le déclenchement du répondeur ?
Vous dites "les écrans s'animent lors d'un appel", mais encore qu'affichent t'ils ?
Autre point à vérifier dans votre espace client Orange :
- la présentation du N° doit être sur Oui
- le renvoi d'appel vers messagerie vocale aprés 5 sonneries
comme ci dessous
Grâce à vos questions, j'ai fini par trouver la cause de l'anomalie. Par contre je n'en comprends pas la raison.
Les essais ont été faits avec un téléphone (portable) dont le numéro est masqué.
Le combiné de la base prend en compte l'appel (masqué) et sonne.
Les autres combinés prennent en compte l'appel (il est indiqué : appel masqué et une sonnette s'affiche) mais ils ne sonnent pas ??? Je ne sais pas s'il s'agit d'un mauvais paramétrage... mais c'est moins gênant.
En tout cas, je vous remercie infiniment car votre aide et votre disponibilité m'ont été très précieuses.
Bonne fin de journée.
Les essais ont été faits avec un téléphone (portable) dont le numéro est masqué.
Le combiné de la base prend en compte l'appel (masqué) et sonne.
Les autres combinés prennent en compte l'appel (il est indiqué : appel masqué et une sonnette s'affiche) mais ils ne sonnent pas ??? Je ne sais pas s'il s'agit d'un mauvais paramétrage... mais c'est moins gênant.
En tout cas, je vous remercie infiniment car votre aide et votre disponibilité m'ont été très précieuses.
Bonne fin de journée.