Casque Logitech g733

Bonjour,
J'ai acheté le casque logitech g733 il y a environ un mois et demi. Il y a 4 jours, il a décidé de ne plus fonctionner sans aucune raison mais de ne plus fonctionner de façon étrange. Je vais essayer d'être précis : le casque fait ses bruits habituels quand j'appuie sur les boutons marche/arrêt et mute mic et je le vois connecté sur mon PC (il apparaît normalement) mais aucun son ne sort du casque. Et, bien sûr, le micro ne fonctionne pas non plus. J'ai essayé de désintaller/réinstaller les pilotes, de désinstaller/réinstaller le casque. Rien ne change.
Quelqu'un aurait-il une solution svp ?