Ecouteurs Holyhigh

Bonsoir,

J'ai acheté des écouteurs Holyhigh et je crois qu'ils ont un problème : j'ai appareillé mon pc portable et le écouteurs et j'ai écouté une vidéo un certain temps(30min) puis j'ai mis "pause" sur la vidéo on va dire 5min et je l'ai relancée et j'ai entendu dans une des oreillettes "disconnected", est-ce normal?
J'ai un autre souci : j'ai supprimé le périphérique de mon pc et j'ai voulu l'appareiller à nouveau et impossible,il est introuvable.J'ai tenté d'éteindre le pc puis de le redémarrer et rien.