Pas de réseau

David -  
brupala Messages postés 112003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de changer mon opérateur internet ( de Orange à SFR) et mon pc portable Acer ne détecte pas ma livebox SFR 8 sachant que mon téléphone portable lui détecte bien ma livebox.

Pourriez vous m'aidez ?

Merci.

2 réponses

kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tous les produits orange
Ferme le pc

Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.


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David
 
Bonsoir, merci pour votre réponse je viens de faire la manip, mais toujours pareil...
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brupala Messages postés 112003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162
 
Salut,
une livebox SFR, ça n'est pas très courant ....
Essaie d'écrire des choses sensées STP.
Une livebox, c'est Orange, pas autre chose.
Essaie de configurer les deux réseaux wifi 5 et 2,4 Ghz avec des noms SSID différents, par exemple David5 et David2
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David
 
Quand on est chez SFR ça s'appelle une box orange ? Lol j'essayerai demain merci quand même
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brupala Messages postés 112003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > David
 
ça s'appelle une box SFR,
tu passais à l'orange, maintenant c'est au carré rouge.
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David
 
Je suis novice comme tu as dû t'apercevoir.Peut tu me donner la démarche à suivre ?
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brupala Messages postés 112003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > David
 
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David > brupala Messages postés 112003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais toujours pareil...
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