Devolo 550+ Wifi: Aucune Led allunée Fermé

Question

Bonjour
J'ai le boitier DLAN 550+ WIFI dont aucune LED n'est allumée lors de la mise sous tension,

J'ai donc connecté les 2 boitiers ( Wifi et Duo) sur une même prise pour faciliter le dépannage.
J'ai également fait un reset grace au trombone. Toujours aucune led active
Ensuite, j'ai essayé d'appairer les 2 boitiers mais rien. 
Le logiciel Cokcpit détecte bien le boitier DLAN 550+ DUO mais tjrs pas le DLAN 550+ WIFI. 
J'ai également voulu faire une mise à jour du microprogramme sur ce boitier mais le logiciel ne le détecte pas non plus. 
Y a 'il un quelconque espoir que le boitier ne soit pas HS?
Pour info, les 2 boitiers ont fonctionnés puis après un probléme de synchro, n'a plus été utilisé. Suite au Teletravail actuellement fort recommandé, j'ai voulu reutiliser le CPL et voilà la situation
Merci pour vos conseils

jeannets · Answer

Bonjour,

Si aucune led ne s'allument, même pas le voyant "Power", c'est qu'il n'est pas alimenté par le  220v

Soit il n'y a pas de courant à la prise... soit un fusible ou des composants sont grillés à l'intérieur..

jeannets · Answer

Oui, l'appareil que tu branche dessus (à cheval) est bien alimenté car ces prises sont traversantes... Mais ta conclusion n'est pas obligatoire... les liaisons informatiques se font via une carte éléctronique qui est dans le boitier qui, lui, est alimenté en 5 ou 12 volts et c'est cette petite carte qui active les voyants... et celle là peut très bien ne pas etre alimenté du tout, même si tes prises secondaires fonctionnent...

-- Voici le guide utilisateur https://media.flixcar.com/f360cdn/Devolo_AG-2664177577-manuel-dlan-550-wifi-fr.pdf

Il est à noter qu'il y a peu de bouton et de voyants...toutes la finesses des différentes commandes sont basées sur le temps d'apuie sur les touches ainsi que la vitesse et la couleur du clignotement...

-- Le premier CPL est relié à la BOX par câble ethernet RJ45... donc tu peux aussi visualiser les clignotements  (éventuels) dans la base des prises RJ45...
Si un seul des deux est en panne, la liaison ne peut pas fonctionner...

-- Tu peux aussi configurer tes CPL avec un PC connecté par RJ45 directement au CPL... c'est beaucoup plus des certitudes que les appuie fugitifs sur les boutons...

-- Il faut savoir que ces types de liaisons sont très capricieux et sensible à la qualité et aux parasites de ton installation électriques  et aussi des ondes (champs magnétiques) environnant.

Starmin · Answer

Merci bcp pour la réponse. Je me doutais bien que le test de présence Tension n'était pas concluant car traversant comme tu l'as indiqué. Honnêtement, je pense que le boitier est effectivement HS. En //, j'ai envoyé un mail à Devolo en décrivant toutes les manips effectuées et leur conclusion est identique. Le HIC est que le boitier n'est plus sous garanti. Je suis donc quitte pour en acheter un autre, compatible avec le 550 Duo+.

jeannets · Answer

Oui, c'est sur, Mais il n'y a pas que Dévolo dans la vie... De plus, je crois bien que ça se vend par paire...??  sinon, fait bien attention à en acheter un qui soit compatible avec le même protocole de transmission...

-- Je ne sais pas si tu es un fin bricoleur..?? mais mort pour mort, tu pourrais l'ouvrir, il y a peut etre un fusible ou un fil coupé là dedans

-- Tu peux aussi lire ceci https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34942796-cpl-devolo-dlan-r-550-wifi-probleme-reseau

-- Tu doit aussi avoir un logiciel de config livré avec tes CPL
car tout ça est subtil... avec adresse MAC et mot de passe... as-tu bien vu tout ça..??

et pour bien visualiser, approche les de toi, sur les mêmes prises, dans la même pièce... pour favoriser le system...tu penseras à les éloigner ensuite, si ça marche... mais pas avant.

Starmin · Answer

Très bonne idée " Ouvrir le boitier".  Comme tu dis, mort pour mort, je perds rien.
Bricoleur pas trop, mais je suis équipé pour tester les liaisons et composants.
Sinon, j'avais effectivement vérifié avec le logiciel de config si l'adresse MAC était correcte. Mais c'était pour le boitier DUO, ma 1ere idée étant de reconfigurer le boitier HS avec le logiciel de config. Mais bon, comme il n'est pas détecté, mon approche s'est stoppée
Je vais quand même poursuivre avant d'investir ds un autre CPL. De tte façon, pour le moment, j'ai pas trop le choix

jeannets · Answer

Normalement, s'il sont à un ou deux mètres l'un de l'autre, tu devrais les voir à l'écran...

Dessous ces CPL, il devrait y avoir son adresse MAC et aussi le mot de passe généric.

Tu pourrais utiliser ce logiciel qui est assez universel pour les CPL...

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/XAVN2001/NETGEAR_Powerline_Setup_V3.1.0.4_230-10802-06.zip

à installer sur ton PC, connecté de préférence avec un câble RJ45... il te permet de voir tes deux CPL avec leur adresse MAC, de rétablir la config, rentrer les mots de passe...
Et visualiser les liaisons bilatérales existantes, ainsi que leur débits dans chaque sens.

Voilà un outil qui devrait t'aider... si la bête est toujours vivante.  et aussi pour un prochain matériel..

Devolo 550+ Wifi: Aucune Led allunée

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