Déconnexion quotidienne freebox one

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27 juillet 2020
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Bonjour,
Hier 12/09 à 00:45 j'ai perdu ma connexion internet. Les diagnostics windows n'ont bien sûr rien donné et j'ai redémarré ma freebox (via l'interface pas avec le bouton ni en la débranchant); elle a mis environ quinze minutes bloquée à l'étape 6 puis tout est rentré dans l'ordre.

Aujourd'hui 13/09 à 00:45 j'ai perdu ma connexion internet. Encore ! Mais au lieu de redémarrer ma box j'ai cherché sur des forums avec mon téléphone si quelqu'un avait le même souci et je n'ai rien trouvé.
Par contre environ 15 minutes après (comme la veille) tout est rentré dans l'ordre sans intervention de ma part.

Questions :
Est-ce que quelqu'un a des pistes d'où ça pourrait venir ?
Si c'est une sorte de redémarrage obligatoire ou de mise à jour puis-je en changer l'heure ?
Est-ce que je dois m'attendre à ce que ça dure encore plusieurs jours ?

Je n'ai rien vu sur le site de free pour le moment. Pour info j'ai une offre freebox one depuis 8-9 mois, un excellent débit en fibre optique en région parisienne et je n'ai rencontré jusque là aucun souci. Je précise que les jours précédents j'utilisais également internet aux mêmes heures sans coupure au rendez-vous.

Merci beaucoup par avance si vous avez une solution ou juste si ça vous arrive aussi.

1 réponse

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27 juillet 2020
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Bonjour je e conseille ce site https://www.free-reseau.fr/
Si les déconnexions sont a heure fixe il est possible que ce soit la MAJ des dslam.