Point d'accès mobile qui disparait

Bonjour,
Vu que je n'ai pas la 4G sur mon ordinateur portable Windows 10 je suis obligé de faire un point d'accès mobile via mon téléphone SAMSUNG GALAXY J3 2016 mais une fois que je l'ai fait, après un certain temps il se disparait dans la liste des réseaux wifi sans raisons apparentes. Le truc c'est que quand je vais dans les paramètres de point d'accès sur mon téléphone il y a marqué qu'il est activé et que mon ordinateur est connecté mais je ne peux quand même pas accéder à internet. J'ai bien vérifié que le délai d'expiration est désactivé. J'ai aussi essayé de faire un point d'accès bluetooth mais quand je clique sur se connecter il y a marqué CONNEXION REUSSIE mais je ne peux quand même pas accéder à internet