Mobile connecté au PC, je n'ai plus accès

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Cela après une mise à jour du Microsoft store..

Ou :

Et à chaque fois, je refais la procédure ci-dessous :

Sur le PC :

Désinstaller ''Mobile connecté'' sur W11.

Paramètres ►Applications►Applications installées

Dans la liste, descendre à ►Mobile connecté

Clique sur les petits points horizontaux puis clic suc sur ► Options avancées

Descendre à la rubrique ► Réinitialiser

Clique sur ► Réinitialiser (pas de perte de données).

À noter que ''Désinstaller'' est grisé.

Sur le smartphone mobile :

Désinstalle l'application ► Liens avec Windows

Sur le PC :

Installe depuis le Microsoft store ==► Mobile connecté

Sur le smartphone mobile :

Va dans le Play Store et installe ==► lien avec Windows

Commence par installer Mobile connecté sur le PC.

Comme cela demande des autorisations, installe en même temps lien avec Windows sur le smartphone.

Une des étapes les plus délicates est de scanner le QR code sur le PC.

Inutile de lancer l'appareil photo sur le smartphone.

Une fois cette étape passée, d'autres autorisations, elles sont nombreuses à accepter sur le smartphone, on parvient enfin à la fin de la dernière étape.

Les données (SMS, photos, messages) ne sont pas toujours visibles une fois les étapes terminées.

Un redémarrage du PC ou de Mobile connecté sur le PC suffit.

A+

J'apporte une précision qui peut avoir son importance, mais qui n'en est pas une.

La case est grisée dans les paramètres W11 lorsqu'on souhaite désinstaller l'application Mobile connecté.

L'option ''Réinitialiser'' est suffisante, cela revient quasi à la même chose.

Par exemple, il est possible de désinstaller Mobile connecté avec IObit Uninstaller

Dans l'exemple, c'est avec la version portable IObit Uninstaller.

Après avoir changé le langage (c'est dans Setting).

Une fois en français, cliquer dans le menu gauche sur =► Applications de Windows

Dans la case du haut taper =► mobile connecté

Cocher la case mobile connecté

Cliquer sur=► Désinstaller

Coche la case afin de créer un point de restauration.

Suivre la procédure :

Sélectionner toutes les clés de registre et cliquer sur Désinstaller

Par la suite, se rendre sur le Microsoft store et obtenir Mobile connecté pour l'installer.

Ce qui revient en définitive à ''Réinitialiser'' l'application Mobile connecté dans les paramètres de W11.

A+

Installation ou Réinitialisation de l'application Mobile connecté sur le PC et sur le smartphone.

Il y a énormément de tutos sur le Web, que l'on y perd son latin pour installer l'application Mobile connecté. (Votre téléphone était l'ancien nom).

Et avec des mises à jour régulières, l'installation ou la réinstallation diffère un peu à chaque fois.

Voici la dernière procédure qui servira de mémo.

Prenons le cas où l'application Mobile connecté sur le PC, ne fonctionne pas, est bloquée ou ne synchronise pas.

Sur le PC :

Désinstaller ''Mobile connecté'' sur W11.

Paramètres ►Applications►Applications installées

Dans la liste, descendre à ►Mobile connecté

Clique sur les petits points horizontaux puis clic suc sur ► Options avancées

Descendre à la rubrique ► Réinitialiser

Clique sur ► Réinitialiser (pas de perte de données).

On remarque que la case ''Désinstaller'' est grisée.

Sur le smartphone mobile :

Désinstaller l'application ► Liens avec Windows

Installation de l'application Mobile connecté sur PC et sur smartphone

Sur le PC :

Installer depuis le Microsoft store ==►Mobile connecté

Sur le smartphone mobile :

Ouvrir le  Play Store  taper dans la case recherche ==► lien avec Windows

Installer et ouvrir  lien avec Windows

Sur le PC :

Ouvrir Mobile connecté.

Demande de lier le PC avec le smartphone :

Sur le smartphone mobile :

Cliquer sur ==► Lier votre appareil mobile et votre PC

Cliquer sur =►Continuer

Demande de numériser le code QR sur le PC :

Sur le PC :

Un code QR s'affiche :

Approcher le smartphone et positionner le devant la case a numériser, c'est rapide.

Dans la fenêtre suivante un code PIN est demandé:

3 minutes de délais pour le taper sur le smartphone.

Sur le smartphone mobile :

Taper les chiffres et les lettres du code QR (respecter les majuscules).

Cliquer sur =► Continuer

Il sera demander votre mot de passe de votre compte Microsoft.

Valider et cliquer sur =► Autoriser

Sur le PC :

Il est demandé des autorisations.

Sur le smartphone mobile :

Cliquer sur ==► Autoriser

Cliquer sur ==► Autoriser

Cliquer sur ==► Autoriser

Cliquer sur ==► Autoriser ou Refusé (On peut refuser l'aide)

L'association avec le PC est réalisée.

Sur le PC :

Cliquer sur =► Continuer

Prise en main de l'application :

Dernière étape :

Terminer la configuration de vos notifications :

Cliquer sur ==►Ouvrir les paramètres de l'appareil...

Sur le smartphone mobile :

Cliquer sur  =► lien avec Windows

Cliquer sur  =► Autoriser l'accès aux notifications

Cliquer sur  =► Autoriser

A+

Bonjour,

Une fois Mobile connecté associé avec le smartphone, l'application se lance au démarrage du PC Windows.

On peut laisser tel quel.

Voyons voir comment le désactiver :

Solution 1 :

Faire un clic droit sur le bouton Démarrer.

Cliquer sur la ligne =►Paramètres

Ou avec la combinaison des touches clavier Windows + i (i comme isidor).

Dans le menu gauche, cliquer sur =► Applications

Cliquer sur =► Démarrage

Dans la liste des applications lancées au démarrage, repérer Mobile connecté.

Désactiver la surbrillance.

Mobile connecté sera désactivé au prochain démarrage du PC.

Solution 2 :

Faire un clic droit sur le bouton Démarrer.

Cliquer sur la ligne =►Gestionnaire des tâches

Avec W11 cliquer sur les 3 traits verticaux situés en haut et à gauche.

Cliquer sur la ligne =► Applications de démarrage

Repérer Mobile connecté dans la liste.

Faire un clic droit sur Mobile connecté.

Cliquer sur =► Désactiver

Mobile connecté sera désactivé au prochain démarrage du PC.

A+

Ajouter Mobile connecté sur la barre des tâches Windows :

Cliquer sur le bouton Démarrer ou la case Recherche sur la barre des tâches.

Dans la case Rechercher, taper =► mobile connecté

Cliquer sur =► Épingler à la barre des tâches

Icône Mobile connecté sur la barre des tâches.

Faire la même procédure pour épingler Mobile connecté dans le menu Démarrer.

Cela pour libérer de la place sur la barre des tâches.

A+

Aujourd'hui, après une énième autorisation, tout est redevenu comme avant, cela fonctionne.