HP DESKJET 3050 n'imprime plus

Résolu/Fermé
gabinvincent Messages postés 45 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2020 - 14 juin 2019 à 13:54
DelNC Messages postés 2231 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 17 juin 2019 à 07:40
Bonjour,



Configuration: Mac book pro

Mon imprimante ne fonctionne plus, et je comprend pas pourquoi. Il y a de l'encre et il est indiqué que l'imprimante n'est pas connectée...Galère Merci de m'aider
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1 réponse

DelNC Messages postés 2231 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 996
15 juin 2019 à 00:28
Bonjour

Tu as changé de contrat internet ?
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gabinvincent Messages postés 45 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2020 2
15 juin 2019 à 10:24
Non, pas du tout!
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DelNC Messages postés 2231 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 996
15 juin 2019 à 23:59
Ok

Vas voir si l'imprimante si ton réseau est bien détecté
Entre le mot de passe internet

Débranche l'imprimante (retirer le câble entièrement et remet le)

Désinstalle l'imprimante
Redémarre ton ordi
Réinstalle l'imprimante

J'espère que ça va aller ensuite
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gabinvincent Messages postés 45 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2020 2
Modifié le 16 juin 2019 à 10:08
Merci de cette réponse. J'ai, après avoir débranché mon imprimante redémarrer mon ordi et RÉINITIALISÉ mon imprimante.... et çà marche enfin !!!
un grand merci
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DelNC Messages postés 2231 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 996
17 juin 2019 à 07:40
De rien
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