HP DESKJET 3050 n'imprime plus

Résolu

gabinvincent Messages postés 56 Statut Membre -
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre - 17 juin 2019 à 07:40

Bonjour,

Configuration: Mac book pro

Mon imprimante ne fonctionne plus, et je comprend pas pourquoi. Il y a de l'encre et il est indiqué que l'imprimante n'est pas connectée...Galère Merci de m'aider

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1 réponse

Réponse 1 / 1
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010

Bonjour

Tu as changé de contrat internet ?
1
1. gabinvincent Messages postés 56 Statut Membre 2
  
  Non, pas du tout!
  
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2. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
  
  Ok
  
  Vas voir si l'imprimante si ton réseau est bien détecté
  Entre le mot de passe internet
  
  Débranche l'imprimante (retirer le câble entièrement et remet le)
  
  Désinstalle l'imprimante
  Redémarre ton ordi
  Réinstalle l'imprimante
  
  J'espère que ça va aller ensuite
  
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3. gabinvincent Messages postés 56 Statut Membre 2
  
  Merci de cette réponse. J'ai, après avoir débranché mon imprimante redémarrer mon ordi et RÉINITIALISÉ mon imprimante.... et çà marche enfin !!!
  un grand merci
  
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4. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
  
  De rien
  
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HP DESKJET 3050 n'imprime plus

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