Panne d'écran tactile ricoh c3300 , écran noire.

Fermé
Jigal - 13 juin 2019 à 22:10
 Jigal - 22 juin 2019 à 17:58
Bonjour, j'ai un ricoh c3300 que le display ne marche plus ,un matin juste après quelques copies que le problème est survenu mais en regardant de bon angle il ya un message sc202 qui est l'écran.aidez moi a résoudre le problème svp
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5 réponses

bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226
14 juin 2019 à 00:26
Bonsoir,

C'est un code laser. Pas d'autre choix que de faire appel à un technicien.

Cdlt.
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Nous sommes au Congo, on vient de passer presque tout une journée pour ce problème avec mon technicien mais apparemment il a l'air d'être épuisé peut être par vos orientations nous pouvons se resortir ,en rappel la machine donne un message sc202 , l'écran en étant noire, c'est une machine ricoh C3300.
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bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226
Modifié le 14 juin 2019 à 08:59
Bonjour,

L'orientation je vous l'ai donné. Code laser.
Donc c'est soit le moteur polygonale qui est hs, soit la carte de commande du laser.

Cdlt.
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Salut monsieur , nous avons remplacé la carte bicu,après redémarrage le message sc202 est supprimé càd mais un nouveau message apparaît sc 670, svp votre aide!
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Bjr monsieur bendrop , merci pour votre assistance.
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Bsr , après avoir revérifier la nouvelle carte nous avons remarqué que la résidence 294 est brûlé là nous avons vite compris qu'il faut aussi changer le laser , aussi vite changé le laser et changer la résistance R294 dela carte bicu , après redémarrage comme constant l'écran tactile c'est allumé mais avec le message sc 202 du départ, mais cet fois ci l'écran n'est plus noire.
A l'aide!
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Bjr ,a l'aide !
Nous avons connu un problème dela carte Bicu sur ricoh mp c3300, après remplacement d'une nouvelle carte Bicu ,on démarre la machine ,comme constant le message sc202 est parti mais un nouveau message apparaît sc670. Aidé moi aprendre la solution svp!
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bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 8 226
22 juin 2019 à 00:46
Bonsoir,

Vérifier la connectique en la BCU et le contrôleur, quelque chose a été mal rebranché.

Cdlt.
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Merci de votre assistance !
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