Problème scanner HP Deskjet 2320

manineVLB Messages postés 2 Statut Membre -  
manineVLB Messages postés 2 Statut Membre -

Bonjour, 

Depuis 2 jours, impossible d’activer le Scanner à  partir de HP Smart... mais je peux toujours imprimer des documents. J’ai tout réinstallé (HP Smart, imprimante, pilote), c’est tjs pareil!

Merci par avance de vos conseils.

2 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     

    Bonjour,

    Avez-vous essayer de scanner en utilisant l'outil Windows Télécopie et numérisation ?

    Suivez ce tuto : https://www.youtube.com/watch?v=kSUt7CjxmHc 

    Ce qui est intéressant commence à t = 1 min.

    0
    1. marcounet33500 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       

      bonjour.

      Merci, ça fonctionne avec cette méthode

      0
  2. manineVLB Messages postés 2 Statut Membre
     

    Pour moi aussi ça marche! Merci.

    0

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