Imprimante HP Deskjet 2320

manineVLB Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024 - 21 juin 2024 à 18:24
manineVLB Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024 - 24 juin 2024 à 16:45

Bonjour, 

Depuis 2 jours, impossible d’activer le Scanner à  partir de HP Smart... mais je peux toujours imprimer des documents. J’ai tout réinstallé (HP Smart, imprimante, pilote), c’est tjs pareil!

Merci par avance de vos conseils.

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2 réponses

Pierr10 Messages postés 11809 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 juillet 2024 4 983
22 juin 2024 à 09:16

Bonjour,

Avez-vous essayer de scanner en utilisant l'outil Windows Télécopie et numérisation ?

Suivez ce tuto : https://www.youtube.com/watch?v=kSUt7CjxmHc 

Ce qui est intéressant commence à t = 1 min.


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marcounet33500 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2024 2
24 juin 2024 à 11:35

bonjour.

Merci, ça fonctionne avec cette méthode

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manineVLB Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024
24 juin 2024 à 16:45

Pour moi aussi ça marche! Merci.

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