Problème de Numérisation

Fermé
Phil - 11 déc. 2018 à 16:52
 Phil - 11 déc. 2018 à 23:11
Bonjour à toutes et tous !
Sur une imprimante HP DESKJET2130 qui fonctionne parfaitement en version Imprimante, je n'arrive plus à scanner des Documents. Lorsque j'active la Touche NUMERISER le message suivant s'affiche : "Erreur d'ouverture de l'application externe" ! Merci de bien vouloir me conseiller la procédure à suivre pour résoudre ce problème

2 réponses

JCB40
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11 déc. 2018 à 17:18
Bonjour
Essaie avec cette application
https://support.hp.com/fr-fr/document/c04726224
Crdlt
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OK Merci je vais essayer !
Cdt
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