Problème de Numérisation

Bonjour à toutes et tous !
Sur une imprimante HP DESKJET2130 qui fonctionne parfaitement en version Imprimante, je n'arrive plus à scanner des Documents. Lorsque j'active la Touche NUMERISER le message suivant s'affiche : "Erreur d'ouverture de l'application externe" ! Merci de bien vouloir me conseiller la procédure à suivre pour résoudre ce problème