Il m'est impossible de terminer les mises à jour Windows !

Résolu/Fermé
romarin1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2016 - Modifié le 18 nov. 2021 à 10:49
 cng.33 - 28 avril 2021 à 12:37
Bonjour, je viens quémander de l'aide pour mon pc portable Asus, sous windows 8.1.
Après 2 semaines de non utilisation, je le rallume : tout fonctionne correctement.
Windows update me dit qu'il y a 63 mises à jour à installer, et je lance l'installation...
après 1 heure, le pc me dit "redémarrer pour terminer l'installation" : je le fais... redémarrage et installation jusqu'à 95 %, puis le message "impossible de terminer les mises à jour - annulation des modifications - n'éteignez pas l'ordinateur".
Problème : après 12 heures passées ainsi, l'ordinateur est toujours bloqué avec cela à l'écran !!
J'ai essayé en désespoir de cause, de retirer la batterie, et de démarrer avec F8, le message
"impossible de terminer les mises à jour - annulation des modifications - n'éteignez pas l'ordinateur" revient systématiquement.
Que faire pour sauver mon pc ?
merci
A voir également:

6 réponses

ebeynevictor Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 458
Modifié le 15 déc. 2018 à 21:40
Bonjour,

J'ai eu le même souci et j'ai appelé le SAV Asus. Voici ce qu'ils m'ont dit de faire (et ça marche !!). Il faut faire une réinitialisation :
  • Appuyer 30 secondes sur la touche arrêt
  • Tapoter la touche f9 et rallumer le pc en continuant de tapoter


Pour moi, ça a marché, si ça peut aider quelqu'un...!
460
Month Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
12 nov. 2015 à 23:10
Mon ordi est en mode mise à jour depuis plus de 4h et l'installation de la mise à jour est toujours à 1sur 10
0
wiiiiii sa a marcherrr merci merci merciii
0
Merci énormément j'ai flipper :p
0
Je confirme, cela marche ¨! HOURRAH
1
bxleader4ever Messages postés 34 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016
28 mars 2016 à 14:41
Bonjour à tous.
Même souci mais si je fais F9 ça me propose différents choix dont "réparer l'ordinateur". Le problème avec ce choix c'est que je crains de perdre des données et notamment les derniers documents sur lesquels j'ai travaillé...
Vous savez si on récupère tout de manière certaine avec cette solution ?
Merci bcp !
0