Ma freebox reste bloquer sur étape 2

Résolu
Samial73 Messages postés 2 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
Ma freebox est restée bloquer sur étape 2 depuis hier
J ai branché et débrancher et toujours le même problème
Je suis connecté à la fibre optique

Merci de votre aide

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    C'est à Free qu'il faut t'adresser, il n'y a que eux qui peuvent quelque chose pour toi, car c'est soit un problème sur ta ligne ou soit c'est ta Freebox qui est HS, contacte Free au 3244 ou via FaceToFree, si tu ne peux pas les avoir du premier coup au 3244 et que l'on te dit que suite à un nombre importants d'appels bla bla bla.... rappelle aussitôt au bout de 4 ou 5 fois tu auras ta communication.

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    1. Samial73 Messages postés 2 Statut Membre
       
      OK merci
      J ai contacté free hier
      Il me dise qu il faut attendre 1 semaine
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    2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Il ne te reste plus qu'à attendre.
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