Ma freebox reste bloquer sur étape 2
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Samial73
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bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour
Ma freebox est restée bloquer sur étape 2 depuis hier
J ai branché et débrancher et toujours le même problème
Je suis connecté à la fibre optique
Merci de votre aide
Ma freebox est restée bloquer sur étape 2 depuis hier
J ai branché et débrancher et toujours le même problème
Je suis connecté à la fibre optique
Merci de votre aide
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1 réponse
Bonjour,
C'est à Free qu'il faut t'adresser, il n'y a que eux qui peuvent quelque chose pour toi, car c'est soit un problème sur ta ligne ou soit c'est ta Freebox qui est HS, contacte Free au 3244 ou via FaceToFree, si tu ne peux pas les avoir du premier coup au 3244 et que l'on te dit que suite à un nombre importants d'appels bla bla bla.... rappelle aussitôt au bout de 4 ou 5 fois tu auras ta communication.
C'est à Free qu'il faut t'adresser, il n'y a que eux qui peuvent quelque chose pour toi, car c'est soit un problème sur ta ligne ou soit c'est ta Freebox qui est HS, contacte Free au 3244 ou via FaceToFree, si tu ne peux pas les avoir du premier coup au 3244 et que l'on te dit que suite à un nombre importants d'appels bla bla bla.... rappelle aussitôt au bout de 4 ou 5 fois tu auras ta communication.
J ai contacté free hier
Il me dise qu il faut attendre 1 semaine