Mi freebox se queda atascada en el paso 2.

Resuelto
Samial73 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
bazfile Mensajes publicados 58491 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola
Mi freebox ha estado bloqueada en la etapa 2 desde ayer
He conectado y desconectado y sigue el mismo problema
Estoy conectado a la fibra óptica

Gracias por su ayuda

1 respuesta

  1. bazfile Mensajes publicados 58491 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 266
     
    Hola,
    Debes dirigirte a Free, solo ellos pueden hacer algo por ti, ya que es un problema con tu línea o que tu Freebox está rota. Contacta a Free al 3244 o a través de FaceToFree. Si no puedes comunicarte con ellos a la primera al 3244 y te dicen que, debido a un número importante de llamadas, bla bla bla... vuelve a llamar de inmediato, después de 4 o 5 veces tendrás tu comunicación.

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    1. Samial73 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      OK gracias
      Contacté a Free ayer
      Me dicen que hay que esperar 1 semana
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    2. bazfile Mensajes publicados 58491 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 266
       
      Solo te queda esperar.
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