BSOD en pagaille :( Fermé

Question

Bonjour, 

depuis deux semaines environ, j'ai énormément de blue screen qui viennent couper mes activités. J'ai remarqué que ça arrive le plus souvent quand je joue, genre Assassin Creeds Origin, mais aussi quand je code. Je m'essaye en ce moment au language python et aussi au language C. Mais je ne pense pas que ça vienne réellement de ça. 

par exemple aujourd'hui j'en ai eu deux que j'ai noté :

DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

et

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA


ou encore il y a une semaine en gros: 

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLES

J'en ai eu d'autre mais je ne me souviens plus de ce qu'il y avait marqué, et je n'ai pas eu le réflexe de noté les valeurs

Par ailleur, quand je monte une image avec Daemon tools, il y a pratiquement tous le temps une erreur de check sum (90%). Je ne sais pas si c'est lié. 

Merci de me donner un coup de main svp.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Aucun rapport avec les virus à priori.

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Ereko · Answer

Bonsoir, en regardants un film en 1080p, le CPU tourne en moyenne entre 44° et 48°, sur les cœurs,  certain montent parfois à 52°, mais brièvement. Et pour les GPU, le principal 34° et le secondaire à 29°.

Pour les DD, mon SSD est à 31° et le HDD est à 34°, et tout est en vert dans les deux tableaux.

Et voici les rapports FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180410_g10o6j5i5j12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180410_o7m136j13e12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180410_o9j8v13c10x11

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle CCleaner et Comodo.
Vois ce que cela donne. 

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed 
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

Ereko · Answer

Bonsoir, 

je viens de désinstaller CCleaner et COMODO, mais ce dernier m'informa à la fin qu'Internet Security Essential n'était pas désinstallé. Par ailleurs, après avoir redémarré, j'arrive sur un autre bureau que celui de d'habitude, et j'ai un message qui me dit que windows n'a pas pu ouvrir mes fichiers personnels ou un truc du genre. C'est la première fois que ça m'arrive.

Ensuite, le rapport, mais ça donne la cause du dernier Crash, pas des précédents ?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180411_i10c8g15c9x11

Je vais essayer de redémarrer pour avoir mon bureau

Malekal_morte- · Answer

il a l'air d'avoir été viré Comodo.
- Tente une mise à jour de pilotes avec DriversCloud : => tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud
- Si tu as des trucs USB branchés, débranche les et test sans.

Vérifie l'état de santé de tes barettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)

#####

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:CloseProcesses: C:\Program Files (x86)\LavasoftTask: {261E1EA5-B526-438D-846F-C6414F20C19D} - System32\Tasks\{31DDBD37-5DB7-4030-8064-10B0CAA806C3} => C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cistray.exe 2018-04-09 02:14 - 2018-04-09 02:14 - 008222496 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Mig31\Downloads\adwcleaner_7.0.8.0.exe  2018-04-09 02:13 - 2018-04-09 02:13 - 000000000 ____D C:\Users\Mig31\AppData\Local\AdAwareDesktop  2018-04-09 02:09 - 2018-04-09 02:09 - 000000000 ____D C:\Users\Mig31\AppData\Local\AdAwareUpdater  2018-04-09 02:08 - 2018-04-09 02:08 - 002587392 _____ C:\Users\Mig31\Downloads\Adaware_Installer.exe  C:\Program Files\COMODO  EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Erekose · Answer

Bonsoir,

J'utilise assez régulièrement drivercloud, j'avais seulement le pilote LAN, qui n'était pas à jour. 
C'est un PC assez récent, il a un peu plus d'un an. Par contre, je ne l'ai pas précisé, mais mon proc est OC, avec le logiciel ASUS AISuite 3. J'ai 3,9 Ghz au lieu de de 3,4 Ghz, et la RAM est cadencée à 3943 MHz au lieu de 3866 MHz. Mais c'était stable pendant toute l'année, donc je ne pense pas que ça vienne de là.

Je sais pas si c'est utile de le savoir, mais je suis en Dual-Boot avec Ubuntu 17.10.1, c'est donc Grub qui gère le démarrage, pas MBR.

J'ai fais le diagnostic de mémoire Windows à partir du Live CD Malekal, aucun problèmes détectés. Par contre à un moment, je sais si c'est parce que j'avais mis en type de partition GPT dans Rufus, mais au redémarrage, j'avais un BSOD avec marqué SYSTEM SERVICE EXCEPTION et le fichier dxgkrnl.sys indiqué plus bas. J'ai donc refais la clé USB avec MBR BIOS OU UEFI, et là ça a fonctionné, mais je n'ai pas eu de rapport.

et enfin le rapport FRST après modification :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180414_i13q15o6f10q5


Du coup je me retrouve sans antivirus/antimalwares, et j'avais lu dans un article que le pare-feu Windows  ne bloque  que les connexions entrantes, pas les sortantes. C'est pour ça que j'ai mis COMODO, et comme il fait aussi antivirus etc..., j'ai installé la suite entière. Mais il vaudrait peut être mieux ne mettre que le pare feu COMODO et MBAM + Avira ?

Edit : Encore un BSOD : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180414_b12q12e10u15d15

J'en ai raz le bol......

Malekal_morte- · Answer

This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 
 

vu que speccy dit que tout est ok..

Vérifie l'état de santé de tes barettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)


Essaye avec une barrette à la fois, voir si les plantages s’arrêtent et sont liés à une barrette en particulier.

Erekose · Answer

Bonjour, 

je confirme que c'était bien dû à l'OC de la RAM, Depuis deux jours, je galérais à démarrer l'ordi, ça se mettais en erreur pendant le lancement du BIOS. Du coup j'ai remis la fréquence à 3866MHz et j'ai abaissé celle du processeur  de 3,9 à 3,7 GHz. 

J'ai pas trop envie de trifouiller à l'intérieur pour enlever les barrettes de RAM pour les tester. Je ne sais pas d'où ça viens, mais en ce moment, je produits de l’électricité statique. Quand je caresse mon chat, il prend des coup de jus sur l'oreille, ou quand je touche la poignée de la fenêtre ça le fait aussi. du coup j'ai peur de griller un composant.

BSOD en pagaille :(

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