Problème de virus sur ordi
justlu
-
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonsoir a tous!
je crois qu'un virus s'est installé ou essayé de s'installer sur mon ordinateur
je crois que le programme s'appelle shredder (pas sur)
si quelqu'un connait et peu m'aider se serait sympa
Juliette
je crois qu'un virus s'est installé ou essayé de s'installer sur mon ordinateur
je crois que le programme s'appelle shredder (pas sur)
si quelqu'un connait et peu m'aider se serait sympa
Juliette
6 réponses
-
Salut,
As-tu un antivirus sur le PC ?
Possible que ce soit juste une alerte et tu n'as pas à t'inquiéter.
Par rapport au nom que tu as donné je n'ai rien trouvé. -
-
Quels sont les symptômes qui te font penser à un "virus" ?
Et comment as tu pu donner un nom comme shredder ? est ce apparu dans les processus , une fenêtre qui apparait etc..?
-
j'ai un message qui s'ouvre a chaque fois que je rallume mon pc et que j'ouvre mes documents :
voila le message:
"The feature you are trying to use is on a network ressource that is unvailabe.
Click ok to try again, or enter an alternative path to a dolfer containing the installation package 'Shredder64.msi' in the box below"
même lorsque je clique sur cancel ça ne part pas
-
-
Commence par télécharger FRST
Lance le en cochant Shortcut et additionnal
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt
Et post les Ensuite ici
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Salut,
Non il n'y a aucun rapport
envoie les par: https://www.cjoint.com/
ou ici
https://pjjoint.malekal.com/ -
