[BSOD] - tcpip.sys

Question

Bonjour à tous,

J'ai rencontré un problème de blue screen depuis hier. Ce problème s'affiche lorsque j'effectue un tunnel VPN avec un autre appareil. Cela a bien fonctionné pendant 1 an et hier je n'arrive plus à tenir une connexion de plus de 5 min à cause du blue screen. 

J'utilise une tour qui récupère la connexion en filaire de ma box, et un adaptateur éthernet (tunnel VPN) de ma tour vers l'appareil.

Cependant j'ai également mis à jour tous les pilotes (Carte réseau, adaptateur éthernet, nouvelle version du VPN), j'ai également restauré une ancienne version de Windows, j'ai également réinitialiser mon pc à 0, et rien n'y fait… 

Les images ci-dessous contiennent le BSOD en question et aussi la liste des périphériques réseaux que j'utilise.

Merci d'avance !

bazfile · Answer

Bonjour.
On voit dans le gestionnaire de périphériques qu'entre autre que le pilote du chipset n'est pas installé c'est lui le problème.

bazfile · Answer

C'est le chipset de ta carte mère, mais vu que tu ne donnes aucun renseignement concernant ton pc ou ta carte mère va sur le site du fabricant de ton pc ou de ta carte mère pour télécharger et installer le pilote du chipset.

Michell- · Answer

Je viens d'installer le pilote correspondant au chipset, et toujours le même problème malheureusement...

Michell- · Answer

Ouais toujours, et quand je lance la recherche de maj, windows arrive pas à les trouver. Ou alors peut-être que les pilotes que j'ai installé n'étaient pas les bons, pourtant c'est les plus récents

Michell- · Answer

Après avoir installé les drivers, j'ai plus les 4 périphériques en erreur mais le problème persiste toujours avec la même erreur d'écran bleu

kaneagle · Answer

Bonjour,

Simple vérification:

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

Michell- · Answer

Bonjour Kaneagle, merci pour ton aide ! J'imagine que oui

kaneagle · Answer

le problème persiste toujours avec la même erreur d'écran bleu

Fais une réinstallation propre de windows 10.
--> Comment installer Windows 10

Natalie · Answer

J’ai exactement le même souci! J’utilisais mon hotspot sans pb depuis plus d’un an et maintenant blue screen dès que je fais une connection hotspot en mode vpn

bazfile · Answer

Pour les hotspots c'est normal voir ceci    https://www.phonandroid.com/windows-10-11-les-mises-a-jour-de-juin-font-planter-les-hotspots-wifi.html

Michell- · Answer

De mon côté, j'avais déjà réaliser le tuto de réinstaller Windows 10 en iso avant de poster mon problème sur le forum. J'ai également réinitialiser mon PC en écrasant tout les fichiers, mais rien n'y fait... Je vais attendre de mon côté une nouvelle maj Windows s'il y a des bugs pour les hotspots, peut-être que mon problème en fait également parti

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