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1 réponse
Bonjour,
Si je comprend bien tu est confronté au "Death blue screen" de Windows, cet écran n'est pas très sympa en effet.
En faite il est lié à un problème matériel, généralement au barrette de RAM, ou à une erreur critique interne du système.
Pas de panique sur ce fameux écran bleu est inscrit un code, récupère ce fameux code et tape le sur internet tu devrait ainsi trouver l'origine du problème.
Apparemment sous Windows 10 cette écran est agrémenter d'un QR code qu'il faut scanner à l'aide d'un smart phone pour obtenir des info sur l'origine de la panne.
En espérant avoir su t'aider et en te souhaitant bon courage.
Cordialement.
Si je comprend bien tu est confronté au "Death blue screen" de Windows, cet écran n'est pas très sympa en effet.
En faite il est lié à un problème matériel, généralement au barrette de RAM, ou à une erreur critique interne du système.
Pas de panique sur ce fameux écran bleu est inscrit un code, récupère ce fameux code et tape le sur internet tu devrait ainsi trouver l'origine du problème.
Apparemment sous Windows 10 cette écran est agrémenter d'un QR code qu'il faut scanner à l'aide d'un smart phone pour obtenir des info sur l'origine de la panne.
En espérant avoir su t'aider et en te souhaitant bon courage.
Cordialement.
Le QR code affiché lors de l'écran bleu dirige vers le site de microsoft pour les écrans bleu en générales. j'ai donc essayer leur solution sans succès.
Je vous donne dans les détail de l’événement critique "Kernel-Power":
- Vue simplifiée : - System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 4
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2016-11-30T19:36:59.788244400Z
EventRecordID 14111
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer HP
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
- Vue XML : - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>4</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-11-30T19:36:59.788244400Z" />
<EventRecordID>14111</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>HP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
</EventData>
</Event>
Merci d'avance pour votre aide ! :)
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-critical-event-41-kernel-power/543373ef-ba0c-462c-b54e-39984c95c010
C'est en anglais mais c'est le même problème.
CDT