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Astra

ondine44 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2018 - 25 mars 2018 à 04:07
PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 - 27 mars 2018 à 23:13

Bonjour,

Voilà je vous explique mon problème. Depuis 3 jours environ je ne peux plus joindre ma meilleur amie avec mon téléphone fixe ainsi qu'avec le portable, à chaque fois l'appel n'aboutit pas car une voix robotique me répond "service non disponible au revoir" Pourtant elle n'a pas changer de numéro de téléphone. Elle, peut joindre sans problème je ne comprends pas la raison j'ai internet et je suis chez SFR pour le téléphone, mon portable (est connecté à la wifi de la maison), télévision et internet. Si quelqu'un peut donner une explication je suis preneuse.
Merci d'avance

A voir également:

Ce service n'est pas disponible au revoir et à bientôt
Cette personne n'est pas disponible sur messenger - Guide
Le téléphone de votre correspondant n'est pas disponible actuellement - Forum Mobile
Cette video n'est pas disponible depuis votre zone geographique ✓ - Forum Réseaux sociaux
Ce contenu n'est pas disponible facebook - Forum Facebook
Customer service epoch ✓ - Forum Vos droits sur internet

1 réponse

Réponse 1 / 1

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
25 mars 2018 à 05:43

Bonjour,
Si tu ne peux pas la joindre ni depuis ton fixe ni depuis ton portable et que tu peux joindre d'autres correspondants, le bug est sans doute chez elle
Son numéro est-il celui d'un poste fixe ou portable, quel opérateur ?

ondine44 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2018
25 mars 2018 à 19:32

Bonjour,

Merci pour ta réponse rapide. Oui je peux appeler tout le monde sauf elle c'est bizarre. Il s'agit de son numéro de téléphone portable et elle est chez Bouygues.

PatriciaG Messages postés 1007 Date d'inscription mardi 8 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 476
25 mars 2018 à 23:36

Hello,
Cela confirme ce que je te disais. Le bug vient de son opérateur, c'est à elle de contacter Bouygues.

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