FNAC [Résolu]

Signaler
-
Messages postés
8158
Date d'inscription
vendredi 13 juin 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
27 février 2021
-
Bonjour,

Pourriez vous m'indiquer comment se déconnecter de son compte client FNAC?
Il n'y a aucune croix nulle part pour fermer sa session???
Cela depuis peu, j'ai commandé il y 2 mois et je n'ai eu aucun problème

Merci pour votre aide parce que je m'arrache les cheveux depuis hier soir GGGGGGRRRRRRRR

4 réponses

Messages postés
8158
Date d'inscription
vendredi 13 juin 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
27 février 2021
339
Bonjour,

si c'est bien sur la page Fnac.com

sur le bandeau blanc de la page internet, se trouve le nom de la personne connecter

cliquer une fois dessus (sur le nom), un menu apparaît,

"Mes commandes
Mon adhésion
Mes listes
Mes avis
Voir tout mon historique"

et juste en dessous dans un bandeau plus sombre coté droit de ce même bandeau se trouve un tout petit pictogramme de sortie avec écrit " Me Déconnecter"

Voilà
Génial en 3 secondes mon pb a été résolu
Messages postés
46208
Date d'inscription
dimanche 20 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 février 2021
10 037
Bonjour

Il ne faut pas vous arracher les cheveux, il suffit de fermer la page de votre navigateur sur leur site.
Le simple fait de fermer va clôturer (chez eux) la session au bout de quelques minutes, voir moins.
C'est une sécurité.

bav
MERCIIIIIIIII !!!
En effet j'ai constaté que j'étais déconnectée automatiquement!!!
OUF je peux garder mes cheveux grave à vous!!! (santa)
Et bien sans vous contredire je peux vous affirmer (pour ma part) que c'est faux : je quitte le site et si j'y reviens le lendemain, sur Google je tape "fnac" je clic dessus et SUIS automatiquement connecté avec mon pseudo à mon compte et ce sans entrer de mot de pass ! Inadmissible.
Messages postés
8158
Date d'inscription
vendredi 13 juin 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
27 février 2021
339
Peut être avez vous accepté, la première fois que vous êtes entré sur la page Fnac, que le navigateur retienne Login et Mot de passe pour éviter de le retaper à chaque fois.

Ce n'est pas forcément la faute du site....