Garantie Apple et écouteurs

Bonjour,

Une des oreillettes de mes écouteurs Apple (d’origne) ne marche plus. J’ai entendu dire que si on allait à l’apple Store, il était possible d’en avoir des nouveaux avec la garantie de 2 ans (qui marche dans mon cas vu que j’ai mon iPhone depuis avril 2017), mais je n’ai pas d’Apple Store dans ma ville, est-il possible d’aller à la Fnac pour avoir des nouveaux écouteurs ? Ou peut-être à SFR vu que ćest un téléphone avec un forfait ?

Merci d’avance