Garantie Apple et écouteurs

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Bonjour,

Une des oreillettes de mes écouteurs Apple (d’origne) ne marche plus. J’ai entendu dire que si on allait à l’apple Store, il était possible d’en avoir des nouveaux avec la garantie de 2 ans (qui marche dans mon cas vu que j’ai mon iPhone depuis avril 2017), mais je n’ai pas d’Apple Store dans ma ville, est-il possible d’aller à la Fnac pour avoir des nouveaux écouteurs ? Ou peut-être à SFR vu que ćest un téléphone avec un forfait ?

Merci d’avance
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Bonjour,

Tu peux appeler Apple au 0800 046 046 et leur demander conseil.

Ritchi
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Merci

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Je n’y avait pas pensé, merci !
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Bonjour

le meilleur moyen d'avoir une réponse est de parler avec un conseillé, tu pourras faire ça sur le site d’Apple, moi à chaque fois que j'ai une question je leur parle via leur système de chat .


et pour réponde à ta question ! oui Apple te changera les écouteurs! elle sont sous garantie.

si je me souviens bien , il travaille avec UPS dans le cas ou y a pas d’Apple store ou de réparateur agréer don ta ville : information à confirmer*
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Bonjour
On ne peut pas savoir pour toi, vas y, tu verras bien.
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Je demande aux gens qui ont déjà été dans ma situation. Si tu ne connais pas la réponse à ma question, n’y réponds pas, simple.
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ok pardon.