Annuler une commande sur le site de la Fnac

Guilique27 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Zuzoikjhu -
Bonjour à tous, je souhaiterai annuler une commande que j'ai effectué hier sur le site la fnac mais je n'y arrive pas. J'ai suivi les instructions du site mais ma commande est en attente d'être valider par le vendeur. Comment puis-je faire ?

Merci beaucoup

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 987
     
    Bonjour ,
    Un tutoriel ici :
    http://selfservice.fnac.com/selfservice_FR/template.do?id=13290
    Contacter un vendeur :
    http://selfservice.fnac.com/selfservice_FR/template.do?name=Probl%C3%A8me+sur+la+livraison+de+ma+commande+MarketPlace&id=11012

    5
    1. Guilique27 Messages postés 2 Statut Membre
       
      J'ai suivi les instructions du premier lien mais je n'ai pas le bouton "Annuler un article". Ma commande est en attente de validation du vendeur.

      Est-ce qu'il faut attendre que la commande soit valider par le vendeur pour ensuite pouvoir annuler un article ?
      0
    2. Zuzoikjhu
       
      Donc finalement quesque tu as fais ??
      0

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