Connexion ethernet impossible

Résolu/Fermé

Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017 - 28 oct. 2017 à 19:57
Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017 - 28 oct. 2017 à 21:22

Bonjour.

Voila mon gros problème, je suis sur pc portable Dell, je suis connecté à internet via la wifi. Je souhaiterais l'être par câble mais lorsque j'en branche un, rien ne se passe même lorsque je suis déconnecté à la wifi.
Je précise que ce câble est connecté à une prise cpl et qu'il était branché sur mon ancien pc fixe ou tout fonctionnait parfaitement.

J'ai longtemps cherché sans trouver de réponse, merci d'avance pour les vôtres.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 660
28 oct. 2017 à 20:05

Salut,

Je précise que ce câble est connecté à une prise cpl et qu'il était branché sur mon ancien pc fixe ou tout fonctionnait parfaitement.

Puisqu'il passe par un connecteur CPL et que leur fonctionnement peut parfois être hasardeux, il y a un test élémentaire qui permettra d'orienter les recherches...

Connectes ton ordinateur en direct auprès de la box, par le câble, afin de savoir si c'est le CPL qui pose souci ou la machine elle-même, puisque, connectée directement à la box, on pourra écarter un problème lié à sa carte réseau, notamment.

Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017
28 oct. 2017 à 20:29

J'ai essayé tout à l'heure mais le problème est toujours la hélas.

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 660 > Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017
28 oct. 2017 à 20:30

Donc, la machine connectée directement à la box (sans CPL) pose le même problème ? Avec le même câble ou un autre ?

La carte réseau est bien installée sur cette machine ? Quand tu places le câble RJ45, la machine détecte l'introduction du câble ou elle ne réagit même pas ?

Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
28 oct. 2017 à 21:08

Lorsque j'ai directement branché le pc à la box, le câble n'était pas le même et quand celui ci ainsi que celui connecté à la prise CPL sont branché à mon PC, on entend le "bip" de connexion
La carte réseau est bien installé du moins il me semble.

OK.

Bon, on vas donc voir avec les paramètres,

Connectes le câble Ethernet à ta machine, une fois que s'est fait, appuies sur le bouton "Windows" et le "R" de ton clavier en même temps, dans la petite fenêtre tape ceci :

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

Quand c'est fait, un bloc note s'ouvrira avec des informations, copies les dans le prochain message.

Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017 > Pezou6 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2017
28 oct. 2017 à 21:22

Problème réglé ! En réalité il manquait un driver que j'ai tout de suite installé. Tout fonctionne.
Merci pour ton aide et bonne soirée !

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