Ecran bleu avec Windows 10 [dxgkrnl.sys] [Fermé]

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Bonjour,

Depuis maintenant un mois, sur mon pc j'ai un BSOD affiché qui me dit "thread stuck in device driver".
J'y connais pas grand chose en informatique, donc voici ma config :
- Window 10 Famille x64 (version 15063)
- Processeur : AMD A8-7600 Radeon R7, 10 compute Cores 4C+6G ~3.1GHz
- Mémoire : 8192MB RAM
- Version DirectX : DirectX 12

Les rapports de WhoCrashed :
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554152-crash1.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554153-crash2.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554153-crash3.png

J'ai eu beau regarder sur google comment régler cela, je trouve pas, donc si quelqu'un pouvais m'aider, cela m'arrangerais car les freeze/Reboot en plein milieu d'un travail/jeu c'est assez prenant :)

2 réponses

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Salut,

En jeu c'est logique tu n'as pas de vraie carte graphique.

C'est un PC bureautique que tu as.

Contrôles tout de même que les drivers et Windows soient bien à jour.
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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ça fait un ans que j'ai le pc il m'a jamais fais ça en game,
Il crash aussi sur de la bureautique du genre LibreOffice
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Et je joue pas a des jeux qui demandent une carte graphique puissante donc bon :/
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Mets DirectX à jour.
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Il l'est
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Salut,

Dans un des rapports Whocrashed, c'est le pilote ATI qui est en cause.
Donc faudrait vérifier les paramètres, si tu as touché des trucs
et tenter d'autres versions, même si pas récentes, des fois qu'elles soient plus stables.

Tu peux aussi tenter de réinstaller proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/


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Rien touché niveau carte graphique c'est les paramètre de base que j'ai