Ecran bleu avec Windows 10 [dxgkrnl.sys]

Fermé

DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017 - 12 août 2017 à 18:10
DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017 - 13 août 2017 à 14:42

Bonjour,

Depuis maintenant un mois, sur mon pc j'ai un BSOD affiché qui me dit "thread stuck in device driver".
J'y connais pas grand chose en informatique, donc voici ma config :
- Window 10 Famille x64 (version 15063)
- Processeur : AMD A8-7600 Radeon R7, 10 compute Cores 4C+6G ~3.1GHz
- Mémoire : 8192MB RAM
- Version DirectX : DirectX 12

Les rapports de WhoCrashed :
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554152-crash1.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554153-crash2.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554153-crash3.png

J'ai eu beau regarder sur google comment régler cela, je trouve pas, donc si quelqu'un pouvais m'aider, cela m'arrangerais car les freeze/Reboot en plein milieu d'un travail/jeu c'est assez prenant :)

A voir également:

System service exception dxgkrnl.sys
Iusb3xhc.sys blue screen windows 7 - Meilleures réponses
System_service_exception dxgkrnl.sys - Meilleures réponses
Écran bleu system service exception (dxgkrnl.sys) ✓ - Forum Windows 10
Dxgkrnl.sys - Forum Windows
Blue Screen [dxgkrnl.sys] au démarrage ✓ - Forum Pilotes (drivers)
Blue Screen lier à iusb3xhc.sys et dxgkrnl.sys ? - Forum Windows 7

2 réponses

Réponse 1 / 2

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
Modifié le 12 août 2017 à 18:16

Salut,

En jeu c'est logique tu n'as pas de vraie carte graphique.

C'est un PC bureautique que tu as.

Contrôles tout de même que les drivers et Windows soient bien à jour.

DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017
12 août 2017 à 18:16

ça fait un ans que j'ai le pc il m'a jamais fais ça en game,
Il crash aussi sur de la bureautique du genre LibreOffice

DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017
12 août 2017 à 18:17

Et je joue pas a des jeux qui demandent une carte graphique puissante donc bon :/

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017
12 août 2017 à 18:20

Mets DirectX à jour.

DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017
12 août 2017 à 18:28

Il l'est

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 août 2017 à 19:01

Salut,

Dans un des rapports Whocrashed, c'est le pilote ATI qui est en cause.
Donc faudrait vérifier les paramètres, si tu as touché des trucs
et tenter d'autres versions, même si pas récentes, des fois qu'elles soient plus stables.

Tu peux aussi tenter de réinstaller proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/

DustyPrince Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2017
13 août 2017 à 14:42

Rien touché niveau carte graphique c'est les paramètre de base que j'ai

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