UC utilisée a 100%

Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre -  
Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour, depuis peu mon ordinateur (fixe) est très lent, quand j'ouvre une simple page Internet l'UC est utilisé à 100%, mais si elle est chargé l'UC est utilisé normalement, en revanche si je clique sur un lien cela recommence et parfois le programme ne répond pas.Je joins une photo de l'utilisation du processeur.
J'ai nettoyé mon ordinateur avec plusieurs anti malware (adwcleaner, emsisoft, rogue killer, malware byte) mais cela ne change rien.

Mer


Merci de m'accorder votre temps.

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre 400
 
Bonjour, en même temps chrome quoi ... Firefox c'est tellement mieux.

Sinon ben je te conseille de passer un petit ( un gros plutôt ) coup de CCleaner à voir déjà si ça réglerai pas le pb
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
Déjà fait aussi, ça change pas
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REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre 400 > Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
Sauvegarde tes favoris et essaye de désinstaller chrome et de le réinstaller.

sur ta photo on voit clairement qu'il te sollicite bcp le cpu
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre > REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre
 
Je l'ai fais, même résultat, pareil en utilisant mozilla firefox ou Internet explorer.
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REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre 400 > Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
Quand tu allume l'ordi, quand il est juste sur le bureau le CPU n'est pas a 100% c'est ça ? d'après ce que j'ai compris.

mais des que tu ouvre un navigateur, le cpu s'emballe c'est ça ? ça le fait que en allant sur internet ? ça le fait pas avec d'autre logiciel ?

verifie qu'il ny est pas d'extension dans les navigateur, et supprime les toutes si il y en a
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre > REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre
 
Il n'y à pas d'extension à part adblock, Photoshop et Adobe premiere fonctionnent, mais des que j'ouvre un navigateur le problème recommence
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Regarde ta capture d'écran, tu as mal trié la liste, on ne voit que ceux qui n'utilisent pas la CPU.
Du coup on ne sait pas quel processus bouffe la CPU.

C'est svchost.exe ?
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
Si on voit, c'est juste dans l'ordre inverse, les processus en bas sont ceux qui utilisent la plus le CPU
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
ha oui j'avais mal regardé, c'est bizarre car le total n'a pas l'air de faire 100%

Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

Désinstalle :
Emsisoft Anti-Malware
Java


Vois ce que cela donne,
Si pas mieux, désinstalle aussi Microsoft Security Essentials.

Tu n'auras pas d'antivirus, donc télécharge pas n'importe quoi, tu regardes 10/15min, si c'est mieux.

Et si ça va mieux, réinstalle Microsoft Security Essentials.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Vérifie aussi que l'ordi ne surchauffe pas :

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
J'ai fais ce que vous avez dit, cela ne change pas la situation...

Et mon ordi chauffe bien, la température indiqué est de 96°, pourtant tout mes ventilateurs tournent et la pâte thermique à été changé il y à peu par un professionnel.
Je n'ai pas pu upload de screen.
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REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre 400
 
Je crois qu'on tiens la source du problème ...
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Au delà de 65 tu as une perte de performance.
Donc tu as un problème de ventilateur et pâte thermique.

Tu peux montrer la capture d'écran de Core Temp, juste pour voir si tu es bien à 96 ?
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 


Oui
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REMYMARTIN60 Messages postés 2016 Statut Membre 400
 
Retourne voir ton "professionnel" lol il a visiblement mal fait le boulot, le PC est surchauffe total :/
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
Ça ne peut pas être le ventirad le problème ? Ou le processeur lui même ? Désolé si c'est bête comme question je m'y connais très peu.
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
ha oui, c'est tout à fait anormal et tes problèmes viennent de là.
Faut résoudre ces problèmes de températures.
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Axl666Punk Messages postés 15 Statut Membre
 
Je dois appeler un pro ? Ou je peux tester des trucs tout seul ?
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