Ecran bleu avec windows 7 dxgkrnl.sys

fredo77480 -  
 xalibeut -
Bonjour, j'ai un petit souci j ai eu 1 écran bleu avec ce message d'erreur :
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sat 23/07/2011 00:33:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072311-16801-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8D07B)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFFAC3C7510, 0xFFFFFFFF9554FAE0, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

ci quelq'un pourrait m'aider a trouver une solution,merci d'avance
A voir également:

5 réponses

soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   366
 
Bonjour,
Tu peux commencer par mettre à jours directx : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3
Et ensuite tu peux poursuivre en mettant à jours le pilote pour ta carte graphique.
Soit c'est un pc assemblé et tu peux aller directement sur le site du fabricant de la carte graphique. Soit c'est un pc de marque, dans ce cas, sur le site du fabricant du pc, tu devrais trouver les derniers pilote.
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