Probleme reseau
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ninette55
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ninette55 Messages postés 158 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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16 réponses
bonjour
un peu flou votre post..
vous dites que vous avez un GT-S5839I orange
vous dites que vous mettez une carte sim: oui mais de orange ou d'un autre opérateur? pas clair
ensuite si vous ne vous rappelez de votre mot de passe ,il faudra faire un hard reset ce qui bien entendu effacera tout sur la mémoire interne que cela soit bien clair..
un peu flou votre post..
vous dites que vous avez un GT-S5839I orange
vous dites que vous mettez une carte sim: oui mais de orange ou d'un autre opérateur? pas clair
ensuite si vous ne vous rappelez de votre mot de passe ,il faudra faire un hard reset ce qui bien entendu effacera tout sur la mémoire interne que cela soit bien clair..
bonjour merci de votre reponse oui c'est une carte orange , je vais aller voir le lien que vous avez postez et vous tient au courant
ps: justement je voudrais tout effacer du tel mais comme il y a dessus un ancien compte samsung un message me dit de le supprimer et me demande un mot de passe pour le faire or impossible de me souvenir de ce mot de passe donc je suis bloquer a cette etape
Le lien me dit comment le deverouiller ! ça n'est pas cxe que je veut car il est deverouiller c'est le mot de passe pour supprimer le compte samsung pour savoir si ça vient de la que la carte n'est pas reconnue
ps: justement je voudrais tout effacer du tel mais comme il y a dessus un ancien compte samsung un message me dit de le supprimer et me demande un mot de passe pour le faire or impossible de me souvenir de ce mot de passe donc je suis bloquer a cette etape
Le lien me dit comment le deverouiller ! ça n'est pas cxe que je veut car il est deverouiller c'est le mot de passe pour supprimer le compte samsung pour savoir si ça vient de la que la carte n'est pas reconnue
Bonjour,
Rendez vous sur cette page:
https://findmymobile.samsung.com
Récupérer l'e-mail / le mot de passe
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Récupérer l'e-mail / le mot de passe
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Bonjour , je vient de suivre le lien et changer le mot de passe !mais sur mon tel il me le refuse ! je suis desesperer merci
je vous ai mis le le lien lien mais le voici de nouveau
http://www.123astuces.fr/hard-reset-galaxy-ace-gt-s5839i/
http://www.123astuces.fr/hard-reset-galaxy-ace-gt-s5839i/
re
super ! mais encore un probleme il ne prend que 13 contacts de ma carte et je ne sais pas comment faire pour les prendres ! merci encore
super ! mais encore un probleme il ne prend que 13 contacts de ma carte et je ne sais pas comment faire pour les prendres ! merci encore
bonjour
ce n 'est pas kies 3 que vous devez installer mais kies tout court...
ensuite je ne se suis pas sur de comprendre votre histoire de contact mais si vraiment ceux ci sont sont sur la sim,alors appuyer sur votre application contact ensuite appuyer sur la touche option/menu puis contacts à afficher et choisissez tous ou sim etc..ici votre manuel et la version de kies à installer sur pc
http://www.samsung.com/fr/support/model/GT-S5839OKIFTM
ce n 'est pas kies 3 que vous devez installer mais kies tout court...
ensuite je ne se suis pas sur de comprendre votre histoire de contact mais si vraiment ceux ci sont sont sur la sim,alors appuyer sur votre application contact ensuite appuyer sur la touche option/menu puis contacts à afficher et choisissez tous ou sim etc..ici votre manuel et la version de kies à installer sur pc
http://www.samsung.com/fr/support/model/GT-S5839OKIFTM
Bonjour tout d'abord un grand merci mon ordi bloque cette version de kies je suis sous windows 10 !! et pour repondre a ta question quand je met la carte sim en appuyant contacts puis option menu je n'arrive pas a avoir contacts a afficher pour justement choisir je suis vraiment desolée je pense essayer encore une fois et aller acheter un tel !!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour
est ce que ça serais possible que le probleme vienne du fait que le tel est peut etre bloquer ? avant c'etait free et maintenant orange ! mais est ce que il n'y a pas un message comme quoi il serais bloquer ? quand je met ma carte sim il ne me demande pas de code pin ! merci
est ce que ça serais possible que le probleme vienne du fait que le tel est peut etre bloquer ? avant c'etait free et maintenant orange ! mais est ce que il n'y a pas un message comme quoi il serais bloquer ? quand je met ma carte sim il ne me demande pas de code pin ! merci
Bonjour
He oui encore moi !!! en fait il ne reconnait aucune carte sim j,ai essayer free et orange , c'est pour ça que je n'ais aucun contacts les 13 contacts dont je parlais je les avais exporter de gmail (car il n'y en a que 13 ) le tel serait il "mort " ? merci
He oui encore moi !!! en fait il ne reconnait aucune carte sim j,ai essayer free et orange , c'est pour ça que je n'ais aucun contacts les 13 contacts dont je parlais je les avais exporter de gmail (car il n'y en a que 13 ) le tel serait il "mort " ? merci
re
on dirait que la sim n'est pas reconnue!
la question peut vous paraître absurde, mais est ce que vous placez bien la carte sim dans le bon sens,(recto /verso) le coin coupé au bon endroit? et au bon endroit au niveau emplacement? (carte sim/carte sd)
on a déjà vu cela..
votre carte sim est-elle au bon format par rapport à ce téléphone? micro sim? nano sim?
votre carte sim est-elle récente et adaptée à la 4g?
retestez, on ne sait jamais, mais si oui à ces 3 questions, alors franchement le mieux serait d'aller en boutique même d'un autre opérateur , pour avoir un avis
on dirait que la sim n'est pas reconnue!
la question peut vous paraître absurde, mais est ce que vous placez bien la carte sim dans le bon sens,(recto /verso) le coin coupé au bon endroit? et au bon endroit au niveau emplacement? (carte sim/carte sd)
on a déjà vu cela..
votre carte sim est-elle au bon format par rapport à ce téléphone? micro sim? nano sim?
votre carte sim est-elle récente et adaptée à la 4g?
retestez, on ne sait jamais, mais si oui à ces 3 questions, alors franchement le mieux serait d'aller en boutique même d'un autre opérateur , pour avoir un avis