Plus de tonalité
mimidebesac
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baladur13 Messages postés 47802 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
baladur13 Messages postés 47802 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour,
depuis 2 jours, je n'ai plus de tonalité sur mon fixe.
j'ai un gigaset AS 415 A. duo
J'ai ôté les piles , les ai remises, réinitialisé, rien ne se passe. Je n'ai pas de tonalité et quand on m'appelle, les interlocuteurs sont directement dirigés vers la messagerie.
je n'ai cessé de tout paramétrer... rien...
mon fournisseur d'internet est SFR.
est-ce un problème de la box ?.. j'ai vérifié le branchement et procédé au diagnostic, mais quand j'arrive à la section tonalité, je n'ai pas de réponse.
comment puis-je réparer pour utiliser mon fixe ?
merci de me lire et de me donner la solution
depuis 2 jours, je n'ai plus de tonalité sur mon fixe.
j'ai un gigaset AS 415 A. duo
J'ai ôté les piles , les ai remises, réinitialisé, rien ne se passe. Je n'ai pas de tonalité et quand on m'appelle, les interlocuteurs sont directement dirigés vers la messagerie.
je n'ai cessé de tout paramétrer... rien...
mon fournisseur d'internet est SFR.
est-ce un problème de la box ?.. j'ai vérifié le branchement et procédé au diagnostic, mais quand j'arrive à la section tonalité, je n'ai pas de réponse.
comment puis-je réparer pour utiliser mon fixe ?
merci de me lire et de me donner la solution
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3 réponses
Bonjour,
Essayez de réinitialiser la box.
Couper son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes.
La remettre sous tension ensuite et refaire essai du téléphone une fois la box revenue à l'état normal.
Essayez de réinitialiser la box.
Couper son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes.
La remettre sous tension ensuite et refaire essai du téléphone une fois la box revenue à l'état normal.
