Connecté, mais "pas d'Internet" (acer/live box 4)

Résolu
ftrot -  
matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Je m'excuse si le sujet est une redite, cela fait plusieurs heures que je cherche une solution dans des sujets similaires, pour l'instant, rien ne fonctionne.

Mon problème est le suivant. J'utilise un petit Acer portable Aspire. Chez moi, nous venons d'installer une live box 4, toute neuve, pour remplacer une vieille box SFR. Ce n'est pas la première fois que mon ordinateur s'adapte à un nouvel équipement. Comme d'habitude, j'entre la clé wep, aucun problème. Mais quelques heures plus tard, impossible de se connecter à Internet. D'un seul coup, la connexion ne fonctionne plus.

Je suis bien connecté au wifi de la live box, mais celui-ci indique "pas d'Internet". Idem quand je le branche par ethernet. Il y a toujours le petit panneau triangulaire pour signaler un problème, internet reste inaccessible.

Ce problème doit être circoncit à mon ordinateur, car internet fonctionne parfaitement sur les autres appareils de la maison.

Merci d'avance pour votre aide
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1 réponse

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 358
 
Bonjour,

Tu as bien essayé de redémarrer ton PC ?
Une configuration particulière est-elle appliqué à ta carte réseau ? (IP fixe, DNS...)
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ftrot
 
Oui, j'ai déjà essayé de redémarrer, ça n'a rien donné. J'ai déjà changé la configuration pour mettre l'IP et le DNS en automatique, comme je l'ai vu suggéré à plusieurs reprises. Mais ça n'a rien changé non plus...
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matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 358
 
Est ce que ton système est bien à la bonne date et à la bonne heure ?
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ftrot
 
Oui, il l'est.
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matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 358
 
Ouvre l'invite de commande (Windows+R et inscrit "cmd" sans les guillemets) et tape "ipconfig". Quelle configuration as-tu pour ta carte wifi ?
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ftrot
 
Suffixe DNS propre à la connexion : guest
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80::ec34:623f:12a6:ae2a%13
Adresse IPv4 : 192.168.144.5
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.144.1
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